De online telecom shop waar u de beste abonnementen kunt vinden, is natuurlijk GSM.nl. Een zeer uitgebreid aanbod van alle vertrouwde merken telefoons, zoals onder andere LG, Nokia, Sony Ericssonen Samsung.
Betaalmogelijkheden:
ideal
creditcard
bankoverschrijving
acceptgiro
onder rembours
Bedrijfsinformatie:
Bedrijfsnaam
:
GSM.nl
Adres
:
Havinghastraat 28c
Postcode
:
1817 DA
Vestigingsplaats
:
Alkmaar
Telefoonnummer
:
0900 500 3000
Faxnummer
:
072 - 5 180 901
E-Mail
:
info@gsm.nl
KvK
:
37109525
Aantal reviews: 2
Score
50% van de klanten beveelt dit bedrijf aan
Gemiddelde beoordeling per onderdeel
Informatie op de website:
Klantvriendelijk:
Bestelgemak:
Reactiesnelheid:
Snelheid levering:
After sales:
Info over verloop order:
Eindoordeel:
Op 29-11-2010 16:52 schreef
schinkel
Informatie op de website:
Klantvriendelijk:
Bestelgemak:
Reactiesnelheid:
Snelheid levering:
After sales:
Info over verloop order:
Eindoordeel:
Beoordeling/ervaring :
k ben gebeld voor een afspraak die is gemaakt vandaag 27-11 tussen 13.15 en 18.00 en krijg een mail dat deze gemaakt is tussen 9.00 en 13.15. De dame in kwestie (callcenter?) aan de telefoon verdraaide mijn naam tot 2 keer toe in een scheldwoord en ook had de dame moeite om mijn straatnaam uit te spreken in iets anders dan een scheldwoord.
Vandaag wordt ik om 12.30 gebeld om een afspraak te maken, wat ik vreemd vind. Omdat deze al gemaakt was met de dame van het callcenter en (weliswaar verkeerd) bevestigd was door u per mail.
Vervolgens krijg ik een telefoonnummer van pakket service dat zij nergens een afspraak voor vandaag kunnen terug vinden. Nu moest er weer een nieuwe afspraak worden gemaakt, en dit terwijl ik vandaag afspraken heb verschoven voor de bezorging.
Ook vertelde pakket service dat alleen de telefoon wordt geleverd en niet de wii. Vreemd aangezien u in een mail bevestigd dat ik de gehele bestelling zal mogen ontvangen
Ook heb ik van u al meerdere mails ontvangen met verschillende data wanneer de wii beschikbaar is.
Sterke punten :
goede aanbiedingen lage prijzen
Verbeterpunten :
klantvriendelijkheid, order afhandeling, serieus nemen van klant
Informatie over schrijver :
Geslacht: vrouw
leeftijd: 26
Aangekocht product: telefoon
Koopt u vaker online: regelmatig
Beveelt u dit bedrijf aan: nee
Op 25-08-2010 22:40 schreef
dcjm willems:
Informatie op de website:
Klantvriendelijk:
Bestelgemak:
Reactiesnelheid:
Snelheid levering:
After sales:
Info over verloop order:
Eindoordeel:
Beoordeling/ervaring :
de webwinkel heeft duidelijke informatie staan over de aangeboden artikelen
Sterke punten :
de webwinkel heeft duidelijke informatie staan over de aangeboden artikelen.
combinaties voor particulieren en voor zakelijke klanten staat allemaal goed aangegeven.
levering van de goederen is snel zakelijk en discreet.
telefonische ondersteuning is uitstekend.
Informatie over schrijver :
Geslacht: man
leeftijd: 0
Aangekocht product: mobiele telefoon
Koopt u vaker online: vaak
Beveelt u dit bedrijf aan: ja
