Hoeveel wil jij afvallen? Wil je ook makkelijk en snel afvallen met het proteïne dieet? Protislank zorgt voor online en telefonische begeleiding tijdens je dieet!
Betaalmogelijkheden:
ideal
creditcard
bankoverschrijving
Bedrijfsinformatie:
Bedrijfsnaam
:
Protislank
Adres
:
Burgemeester Ritmeesterweg 23 K
Postcode
:
1784 NV
Vestigingsplaats
:
Den Helder
Telefoonnummer
:
0223-630233
Faxnummer
:
E-Mail
:
klantenservice@protislank.nl
KvK
:
Aantal reviews: 101
Score
99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan
Gemiddelde beoordeling per onderdeel
Informatie op de website:
Klantvriendelijk:
Bestelgemak:
Reactiesnelheid:
Snelheid levering:
After sales:
Info over verloop order:
Eindoordeel:
Op 23-05-2012 07:26 schreef
Patricia Bijl
Informatie op de website:
Klantvriendelijk:
n.v.t.
Bestelgemak:
Reactiesnelheid:
Snelheid levering:
After sales:
n.v.t.
Info over verloop order:
Eindoordeel:
Beoordeling/ervaring :
Snelle verzending en goede website
Sterke punten :
Goede informatie per mail over status zending
Verbeterpunten :
Als ik op de website zit moet ik vaak heen en weer om vanuit een besteld product weer naar de vorige pagina te gaan
Informatie over schrijver :
Geslacht: vrouw
leeftijd: 45
Aangekocht product: verschillend
Koopt u vaker online: vaak
Beveelt u dit bedrijf aan: ja
Op 21-05-2012 23:06 schreef
Nicole
Informatie op de website:
Klantvriendelijk:
Bestelgemak:
Reactiesnelheid:
Snelheid levering:
After sales:
Info over verloop order:
Eindoordeel:
Beoordeling/ervaring :
Bestelling producten
Sterke punten :
Betaalgemak!
Verbeterpunten :
Informatie over vitamine supplementen.
Informatie over schrijver :
Geslacht: vrouw
leeftijd: 40
Aangekocht product: Koolhydraatarme producten
Koopt u vaker online: regelmatig
Beveelt u dit bedrijf aan: ja
Op 21-05-2012 18:41 schreef
Petra
Informatie op de website:
Klantvriendelijk:
Bestelgemak:
Reactiesnelheid:
Snelheid levering:
After sales:
n.v.t.
Info over verloop order:
Eindoordeel:
Beoordeling/ervaring :
Zeer goede service, snelle levering en goede producten
Sterke punten :
Zeer goede service, snelle levering en goede producten
Informatie over schrijver :
Geslacht: vrouw
leeftijd: 44
Aangekocht product: Diverse producten
Koopt u vaker online: regelmatig
Beveelt u dit bedrijf aan: ja
Op 21-05-2012 09:18 schreef
M. Susijn
Informatie op de website:
Klantvriendelijk:
Bestelgemak:
Reactiesnelheid:
n.v.t.
Snelheid levering:
After sales:
n.v.t.
Info over verloop order:
Eindoordeel:
Beoordeling/ervaring :
1 bestelling gedaan
Sterke punten :
Snelheid van levering
Schema’s
Verbeterpunten :
Bij bestellen voortdurend helemaal terug te moeten ipv doorgaan in de categorie waar je gebleven bent. Veel te veel muisklikken nodig.
Check NL (zinenn lopen neit goed, woorden overgeslagen)
Zoekfunctie
Informatie over schrijver :
Geslacht: vrouw
leeftijd: 47
Aangekocht product: allerlei
Koopt u vaker online: regelmatig
Beveelt u dit bedrijf aan: ja
Reactie webwinkel :
Beste mevrouw,
De site is inderdaad iets verouderd waardoor er bovenstaande problemen voordoen. Maar wij kunnen u mededelen dat wij bezig zijn met een geheel nieuwe site waar u deze ongemakken niet meer zult tegenkomen. Met vriendelijke groeten, Team Protislank.
Op 21-05-2012 08:35 schreef
c
Informatie op de website:
Klantvriendelijk:
Bestelgemak:
Reactiesnelheid:
Snelheid levering:
After sales:
n.v.t.
Info over verloop order:
Eindoordeel:
Beoordeling/ervaring :
perfect,super snelle levering
Sterke punten :
snelle levering
duidelijk site
je wordt goed op de hoogte gehouden met aanbiedingen
Verbeterpunten :
geen
Informatie over schrijver :
Geslacht: vrouw
leeftijd: 51
Aangekocht product: shakes
Koopt u vaker online: vaak
Beveelt u dit bedrijf aan: ja
Op 18-05-2012 21:02 schreef
Anoniem
Informatie op de website:
Klantvriendelijk:
Bestelgemak:
Reactiesnelheid:
Snelheid levering:
After sales:
Info over verloop order:
Eindoordeel:
Beoordeling/ervaring :
ik heb al meerdere keren een bestelling geplaatst
Sterke punten :
zie hierboven.
Verbeterpunten :
Als ik een aanpassing wil doorvoeren in een eerdere bestelling lukt me dat niet. Als ik bv. een aantal van 4 in 3 wijzig blijft het toch 4.
Ik moet het product dan eerst verwijderen en opnieuw opvoeren.
Informatie over schrijver :
Geslacht: vrouw
leeftijd: 53
Aangekocht product: diverse producten
Koopt u vaker online: regelmatig
Beveelt u dit bedrijf aan: ja
Op 17-05-2012 19:35 schreef
c. Dieseraad
Informatie op de website:
Klantvriendelijk:
Bestelgemak:
Reactiesnelheid:
Snelheid levering:
After sales:
Info over verloop order:
Eindoordeel:
Beoordeling/ervaring :
goed vriendelijk personeel, klantegericht, snelle levering
Sterke punten :
goed vriendelijk personeel, klantegericht, snelle levering
Verbeterpunten :
Ik heb af en toe een verkeerde levering. Ik krijg dan een ander product. Gelukkig doen jullie er niet moeilijk over en krijg ik snel alsnog het goede product gelevert.
Ik bestel al lang producten bij jullie en moet zeggen dat het nu toch erg in de portomonee gaat zitten. Ik weet niet of ik hierdoor nog lang in staat ben om de producten bij jullie te bestellen. Misschien kunnen jullie korting geven aan mensen die bv. een jaar lang klant zijn of die meer dan 400 euro per maand bestellen.
Verder ben ik zeer tevreden. Ga zo door.
Informatie over schrijver :
Geslacht: vrouw
leeftijd: 24
Aangekocht product: verschillende
Koopt u vaker online: regelmatig
Beveelt u dit bedrijf aan: ja
Op 17-05-2012 15:47 schreef
Afvalster
Informatie op de website:
Klantvriendelijk:
Bestelgemak:
Reactiesnelheid:
Snelheid levering:
After sales:
n.v.t.
Info over verloop order:
Eindoordeel:
Beoordeling/ervaring :
Prima
Sterke punten :
Snelle levering, volgende werkdag in huis.
Behulpzame klantenservice.
Producten smaken lekker en het dieet is hierdoor
goed vol te houden.
1e dieet wat mij makkelijk afgaat.
Verbeterpunten :
Website mag gestructureerder, vind het nu wat onoverzichtelijk, vooral als je als nieuwkomer voor de 1e keer komt kijken.
De toegestane producten kloppen vaak niet met de recepten die op de website staan.
Wat mij betreft mag er ook een kopje komen op de website waar je je ervaringen kunt delen en zelfverzonnen recepten met elkaar kunt delen.
Informatie over schrijver :
Geslacht: vrouw
leeftijd: 31
Aangekocht product: Van alles
Koopt u vaker online: soms
Beveelt u dit bedrijf aan: ja
Op 17-05-2012 15:14 schreef
Anoniem
Informatie op de website:
Klantvriendelijk:
Bestelgemak:
Reactiesnelheid:
Snelheid levering:
After sales:
n.v.t.
Info over verloop order:
Eindoordeel:
Beoordeling/ervaring :
goed
Sterke punten :
ja, ik heb een keer een bestelling geplaatst (o.a. JAM) en die is tijdens het vervoeren stuk gegaan en alle inhoud van de doos was beschadigd. Ik kreeg een nieuwe pakket met dezelfde inhoud toegestuurd. Ben zeer vriendelijk te woord gestaan door een medewerkster.
Verbeterpunten :
ja, vroeger kreeg je bij je bestelling nieuwe produkten om uit te proberen waardoor je dan ook dat produkt ging bestellen, dat gebeurt niet meer, dus laat je nieuwe onbekende produkten ook voor wat het is. De nieuwe shakes van jullie eigen merk vind ik niet lekker van smaak. er zit weinig smaak aan.
Informatie over schrijver :
Geslacht: vrouw
leeftijd: 51
Aangekocht product: bijv. de pinda repen
Koopt u vaker online: regelmatig
Beveelt u dit bedrijf aan: ja
Op 17-05-2012 08:58 schreef
Anoniem
Informatie op de website:
Klantvriendelijk:
Bestelgemak:
Reactiesnelheid:
Snelheid levering:
After sales:
Info over verloop order:
Eindoordeel:
Beoordeling/ervaring :
Prima
Sterke punten :
Snelle levering, reageert goed op vragen van klant. Mijn ervaring is dat tot nu toe nog altijd de juiste hoeveelheid is geleverd.
Informatie over schrijver :
Geslacht: vrouw
leeftijd: 48
Aangekocht product: eiwitproducten
Koopt u vaker online: regelmatig
Beveelt u dit bedrijf aan: ja
