Ons uitgebreide assortiment biedt leuk, veilig en hoge kwaliteit speelgoed voor jong en oud.
Zo vindt u o.a. de topmerkinen LEGO en Playmobil in onze webshop.Wij staan voor kwaliteit, snelle levering, hoge service en eerlijke prijzen. Zo leveren wij de door
u bestelde producten vaak binnen 24-48 uur af, kunt dagelijks van 09.00 -21.00 uur contact opnemen met onze klantenservice, kunt u altijd online vragen stellen via een zeer efficiënt ticketsysteem en leveren wij uitsluitend uitvoerig gete
Betaalmogelijkheden:
ideal
creditcard
bankoverschrijving
Bedrijfsinformatie:
Bedrijfsnaam
:
NuSpeelgoed.nl
Adres
:
Treublaan 1
Postcode
:
1421 VC
Vestigingsplaats
:
Uithoorn
Telefoonnummer
:
020-7508588
Faxnummer
:
E-Mail
:
klantenservice@npulse.nu
KvK
:
08204548
Aantal reviews: 34
Score
94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan
Gemiddelde beoordeling per onderdeel
Informatie op de website:
Klantvriendelijk:
Bestelgemak:
Reactiesnelheid:
Snelheid levering:
After sales:
Info over verloop order:
Eindoordeel:
Op 08-05-2012 12:21 schreef
Anoniem
Informatie op de website:
Klantvriendelijk:
Bestelgemak:
Reactiesnelheid:
Snelheid levering:
After sales:
n.v.t.
Info over verloop order:
Eindoordeel:
Beoordeling/ervaring :
Zeer slecht ...
Sterke punten :
Nog niet ontdekt, lage prijs kan sterk zijn mits dit goed afgehandeld wordt.
Verbeterpunten :
Sneller communiceren een vooral, neem de telefoon op!
Informatie over schrijver :
Geslacht: man
leeftijd: 26
Aangekocht product: prive
Koopt u vaker online: vaak
Beveelt u dit bedrijf aan: nee
Op 05-05-2012 00:09 schreef
Daryl
Informatie op de website:
Klantvriendelijk:
Bestelgemak:
Reactiesnelheid:
n.v.t.
Snelheid levering:
After sales:
n.v.t.
Info over verloop order:
Eindoordeel:
Beoordeling/ervaring :
Speelgoed gekocht
Sterke punten :
Ja
Verbeterpunten :
Nee
Informatie over schrijver :
Geslacht: man
leeftijd: 23
Aangekocht product: Lego mindstorms 2.0
Koopt u vaker online: soms
Beveelt u dit bedrijf aan: ja
Op 30-04-2012 09:43 schreef
A. van den Berg
Informatie op de website:
Klantvriendelijk:
Bestelgemak:
Reactiesnelheid:
Snelheid levering:
After sales:
n.v.t.
Info over verloop order:
Eindoordeel:
Beoordeling/ervaring :
te late bezorging en geen contact te krijgen met de klantenservice
Sterke punten :
te late bezorging en geen contact te krijgen met de klantenservice
Verbeterpunten :
Ik heb op woensdag avond een pakketje bij jullie besteld en betaald. (duplo boerderij) Het pakketje was op voorraad en op jullie site staat dat je het dan meestal de volgende dag in huis hebt. Afgelopen zondag had ik het pakketje nodig.
Ik ging ervanuit dat mijn bestelling donderdag in behandeling genomen werd en het dan dus vrijdag of uiterlijk zaterdag geleverd zou worden.
Op vrijdag had ik om 12.00 uur nog niets ontvangen, ook geen mailtje met het verloop van mijn bestelling. Daarom heb ik jullie klantenservice gebeld voor meer info. Daar moest ik een bandje inspreken en zou ik terug gebeld worden. Na de hele middag niets gehoord te hebben, heb ik ook maar een mail gestuurd. Ook daar geen reactie op.
Uiteindelijk heb ik zaterdag maar een ander cadeau gekocht. Toen ik thuis kwam had ik een mailtje dat mijn pakket verzonden was. Nu krijgen we het dus wrs. dinsdag in huis.
Erg jammer, het pakketje kan nu meteen teruggestuurd worden. Nu moet ik nog afwachten wat er dan met de verzendkosten gebeurd. Al met al dus erg jammer, vooral dat er totaal geen contact met de klantenservice te krijgen is. Dit had wat frustratie kunnen besparen.
Informatie over schrijver :
Geslacht: vrouw
leeftijd: 28
Aangekocht product: Duplo boerderij
Koopt u vaker online: regelmatig
Beveelt u dit bedrijf aan: nee
Op 26-04-2012 14:32 schreef
Pit-Overdijk
Informatie op de website:
Klantvriendelijk:
Bestelgemak:
Reactiesnelheid:
Snelheid levering:
After sales:
Info over verloop order:
Eindoordeel:
Beoordeling/ervaring :
goedkoop, snel en makkelijk (goede service)
Sterke punten :
Het speelgoed is erg goedkoop en de levering was perfect. De cadeaus waren al ingepakt, helemaal super.
Verbeterpunten :
Omdat ik meerder producten had besteld die al ingepakt waren, was het lastig te zien wat waarin zat, misschien een volgende keer labelen op het cadeau.
Informatie over schrijver :
Geslacht: vrouw
leeftijd: 32
Aangekocht product: duplo meerdere soorten
Koopt u vaker online: soms
Beveelt u dit bedrijf aan: ja
Op 22-04-2012 15:09 schreef
Anoniem
Informatie op de website:
Klantvriendelijk:
Bestelgemak:
Reactiesnelheid:
Snelheid levering:
After sales:
Info over verloop order:
Eindoordeel:
Beoordeling/ervaring :
snel en goed
Sterke punten :
snel en goed
Informatie over schrijver :
Geslacht: man
leeftijd: 25
Aangekocht product: Lego City Passagierstrein
Koopt u vaker online: regelmatig
Beveelt u dit bedrijf aan: ja
Op 22-04-2012 10:10 schreef
A Monster
Informatie op de website:
Klantvriendelijk:
Bestelgemak:
Reactiesnelheid:
Snelheid levering:
After sales:
Info over verloop order:
Eindoordeel:
Beoordeling/ervaring :
goede prijs snelle levering iets meer voorzichtigheid met bezorgen aub (post nl)
Sterke punten :
Goede prijs snelle levering!
Verbeterpunten :
Bij bezorging verpakking beschadigd!
Informatie over schrijver :
Geslacht: man
leeftijd: 38
Aangekocht product: duplo 6157
Koopt u vaker online: regelmatig
Beveelt u dit bedrijf aan: ja
Reactie webwinkel :
Geachte klant,
Wij danken u voor uw feedback. Wij hebben helaas geen kijk op PostNL wat zei met de pakketjes doen. Normaal worden ze uiterst voorzichtig aangeleverd. Wij vinden dit dan ook ten zeerste spijtig dat het toch is gebeurt.
onze excuses daarvoor.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
Op 18-04-2012 08:24 schreef
Maarten Denessen
Informatie op de website:
Klantvriendelijk:
Bestelgemak:
Reactiesnelheid:
Snelheid levering:
After sales:
n.v.t.
Info over verloop order:
Eindoordeel:
Beoordeling/ervaring :
Makkelijk bestellen en snelle levering
Sterke punten :
Lage prijzen, snelle levering
Verbeterpunten :
Kreeg pas laat het mailtje dat de zending was verstuurd.
Informatie over schrijver :
Geslacht: man
leeftijd: 46
Aangekocht product: Lego
Koopt u vaker online: regelmatig
Beveelt u dit bedrijf aan: ja
Op 16-04-2012 08:50 schreef
Anoniem
Informatie op de website:
Klantvriendelijk:
Bestelgemak:
Reactiesnelheid:
Snelheid levering:
After sales:
Info over verloop order:
Eindoordeel:
Beoordeling/ervaring :
goed en snel ag gehandelt
Sterke punten :
goed en snel ag gehandelt
Informatie over schrijver :
Geslacht: man
leeftijd: 39
Aangekocht product: lego
Koopt u vaker online: regelmatig
Beveelt u dit bedrijf aan: ja
Op 10-04-2012 09:48 schreef
Anoniem
Informatie op de website:
Klantvriendelijk:
Bestelgemak:
Reactiesnelheid:
Snelheid levering:
After sales:
Info over verloop order:
Eindoordeel:
Beoordeling/ervaring :
ik ben zeer tevreden met de snelle levering
Sterke punten :
Snelle reactie op mijn mail en flexibel!
Verbeterpunten :
verduidelijken dat het een veilige website is
Informatie over schrijver :
Geslacht: vrouw
leeftijd: 41
Aangekocht product: lego ninjago vuurtempel 2507
Koopt u vaker online: regelmatig
Beveelt u dit bedrijf aan: ja
Op 08-04-2012 14:08 schreef
Adriaan
Informatie op de website:
Klantvriendelijk:
Bestelgemak:
Reactiesnelheid:
Snelheid levering:
After sales:
Info over verloop order:
Eindoordeel:
Beoordeling/ervaring :
Goed geregeld !
Sterke punten :
Goed geregeld !
Informatie over schrijver :
Geslacht: man
leeftijd: 31
Aangekocht product: Diverse speelgoederen
Koopt u vaker online: regelmatig
Beveelt u dit bedrijf aan: ja
