Zilvergoudwinkel is een eigentijdse en vernieuwende webwinkel voor de aankoop van de hoogste kwaliteit zilver en goud tegen actuele en concurrerende prijzen. Wij willen het voor zowel particulieren als bedrijven mogelijk maken om op een veilige, snelle en eenvoudige manier zilver en goud te kunnen kopen.
Betaalmogelijkheden:
ideal
bankoverschrijving
Bedrijfsinformatie:
Bedrijfsnaam
:
Zilvergoudwinkel
Adres
:
Hoofdweg 178
Postcode
:
3067 GJ
Vestigingsplaats
:
Rotterdam
Telefoonnummer
:
+31 (0)50 7200 240
Faxnummer
:
E-Mail
:
info@zilvergoudwinkel.nl
KvK
:
51065703
Aantal reviews: 88
Score
99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan
Gemiddelde beoordeling per onderdeel
Informatie op de website:
Klantvriendelijk:
Bestelgemak:
Reactiesnelheid:
Snelheid levering:
After sales:
Info over verloop order:
Eindoordeel:
Op 18-05-2012 17:39 schreef
Anoniem
Informatie op de website:
Klantvriendelijk:
Bestelgemak:
Reactiesnelheid:
Snelheid levering:
After sales:
Info over verloop order:
Eindoordeel:
Beoordeling/ervaring :
Zeer goed
Sterke punten :
Snelle service, artikelen precies zoals beschreven en afgebeeld opende site
Verbeterpunten :
Pakje past in de brievenbus en UPS heeft het pakje in de brievenbus gedaan zonder dat ik er voor heb moeten tekenen.
Informatie over schrijver :
Geslacht: man
leeftijd: 29
Aangekocht product: goud
Koopt u vaker online: soms
Beveelt u dit bedrijf aan: ja
Op 16-05-2012 21:19 schreef
Anoniem
Informatie op de website:
Klantvriendelijk:
Bestelgemak:
Reactiesnelheid:
Snelheid levering:
After sales:
Info over verloop order:
Eindoordeel:
Beoordeling/ervaring :
goed bedrijf maar logistiek kan beter
Sterke punten :
De kwaliteit van de producten die ik besteld heb is zeer goed.
Ik ben bij een andere winkel weggegaan omdat ik de kwaliteit niet vertrouwde (een gouden munt was 2 gram te licht).
Prijzen zijn competatief met andere winkels.
Website is gemakkelijk in gebruik.
Mijn ervaringen met Rik Roorda zijn ook goed, hij komt betrouwbaar over, reageert snel, denkt in oplossingen en levert goede service.
Verbeterpunten :
De logistiek kan beter want pakketten worden niet altijd op de gewenste datum ontvangen.
Rik geeft wel pro-actief informatie als er iets met de logistiek mis is gegaan.
Informatie over schrijver :
Geslacht: man
leeftijd: 45
Aangekocht product: munten van edelmetaal
Koopt u vaker online: regelmatig
Beveelt u dit bedrijf aan: ja
Op 16-05-2012 15:37 schreef
Anoniem
Informatie op de website:
Klantvriendelijk:
n.v.t.
Bestelgemak:
Reactiesnelheid:
n.v.t.
Snelheid levering:
After sales:
n.v.t.
Info over verloop order:
Eindoordeel:
Beoordeling/ervaring :
Keurig bedrijf. Laat duidelijk weten wanneer levering geleverd wordt.
Sterke punten :
Keurig bedrijf. Laat duidelijk weten wanneer levering geleverd wordt.
Informatie over schrijver :
Geslacht: man
leeftijd: 37
Aangekocht product: Zilver
Koopt u vaker online: vaak
Beveelt u dit bedrijf aan: ja
Op 15-05-2012 16:54 schreef
Anoniem
Informatie op de website:
Klantvriendelijk:
Bestelgemak:
Reactiesnelheid:
Snelheid levering:
After sales:
n.v.t.
Info over verloop order:
Eindoordeel:
Beoordeling/ervaring :
Betrouwbaar en discreet
Sterke punten :
Overzichtelijke site
Duidelijke prijs en leverings informatie
Discrete bezorging
Goed verpakt
Verbeterpunten :
Geen. Wist dat de levering enige tijd zou duren.
Informatie over schrijver :
Geslacht: man
leeftijd: 50
Aangekocht product: n.v.t
Koopt u vaker online: soms
Beveelt u dit bedrijf aan: ja
Op 14-05-2012 12:48 schreef
F. ten Haaf
Informatie op de website:
Klantvriendelijk:
n.v.t.
Bestelgemak:
Reactiesnelheid:
n.v.t.
Snelheid levering:
After sales:
n.v.t.
Info over verloop order:
Eindoordeel:
Beoordeling/ervaring :
Goede ervaring
Sterke punten :
Goede ervaring
Verbeterpunten :
Wat ik mis in de aflevering van het product is een factuur.
Tevens mis ik een garantieverklaring dat het afgeleverde product, in mijn geval zilver, gegarandeerd zuierv zilver is.
Mijn tweede levering is afgeleverd bij de buren zonder mijn handtekening!
Informatie over schrijver :
Geslacht: man
leeftijd: 68
Aangekocht product: Zilver
Koopt u vaker online: regelmatig
Beveelt u dit bedrijf aan: ja
Op 12-05-2012 11:59 schreef
Anoniem
Informatie op de website:
Klantvriendelijk:
n.v.t.
Bestelgemak:
Reactiesnelheid:
Snelheid levering:
After sales:
n.v.t.
Info over verloop order:
Eindoordeel:
Beoordeling/ervaring :
lijkt service gericht te zijn, duidelijke site
Sterke punten :
duidelijk info op website, je koopt munten waarvan je eigen niet weet of je ze krijgt en of ze misschien niet echt zijn? Toch is de info overtuigend waardoor je blijkbaar de bestelling wel durft te plaatsen. De bestelling komt ook, of ze echt zijn moet ik nog testen :-)
Informatie over schrijver :
Geslacht: man
leeftijd: 52
Aangekocht product: zilver munten
Koopt u vaker online: regelmatig
Beveelt u dit bedrijf aan: ja
Op 06-05-2012 07:02 schreef
Jake Hamstra
Informatie op de website:
Klantvriendelijk:
Bestelgemak:
Reactiesnelheid:
Snelheid levering:
After sales:
Info over verloop order:
Eindoordeel:
Beoordeling/ervaring :
Ik word prettig, deskundig en geduldig geholpen en te woord gestaan.
Sterke punten :
Ik had nogal wat vragen en werd goed, deskundig en geduldig geholpen!! Nog een sterk punt is dat de eigenaar fries is en ook fries spreekt!! Frieslan boppe!
Verbeterpunten :
Ik heb me bij m’n laatste bestelling gestoord aan het feit dat ik nadrukkelijk gezegd had dat ik een munt uit 2012 wilde hebben. Toen de munt kwam bleek het van 2011 te zijn. Dit vond ik nogal slordig.
Men moet goed op de details blijven letten.
Informatie over schrijver :
Geslacht: man
leeftijd: 58
Aangekocht product: zilveren munten voor beleggen en verzamelen
Koopt u vaker online: vaak
Beveelt u dit bedrijf aan: ja
Op 16-04-2012 08:34 schreef
Wouter
Informatie op de website:
Klantvriendelijk:
Bestelgemak:
Reactiesnelheid:
Snelheid levering:
After sales:
Info over verloop order:
Eindoordeel:
Beoordeling/ervaring :
verbluffend
Sterke punten :
snelle levering, bij de munten die ik heb besteld had ik extra gevraagd of ze ze per stuk in een papiertje konden verpakken tegen beschadiging, om dat ze als aanvulling zijn op een verzameling en ziet als zilverbelegging voor de grammetjes. Kwamen ze zelfs netjes in een muntcapsule verpakt. daar maak je vrienden mee.
nalevering van de producten die niet op voorraad zijn ook enkele dagen later prima ontvangen.
nog een positief puntje, op de doos met munten zat netjes een stickertje met "niet bij de buren afgeven" dat kan idd een hoop ergernis voorkomen.
Verbeterpunten :
Helaas geen verbeter advies. goed werk
Informatie over schrijver :
Geslacht: man
leeftijd: 32
Aangekocht product: munten en capsules
Koopt u vaker online: soms
Beveelt u dit bedrijf aan: ja
Op 27-03-2012 22:06 schreef
Edwin
Informatie op de website:
Klantvriendelijk:
Bestelgemak:
Reactiesnelheid:
Snelheid levering:
After sales:
Info over verloop order:
Eindoordeel:
Beoordeling/ervaring :
Een zeer tevreden klant van Zilvergoudwinkel.nl. Vanaf mijn eerste online bestelling van muntbaren en zilveren munten moet ik zeggen dat ik aangenaam verrast was met de persoonlijke service die ze verlenen en het overzichtelijke ordersysteem. Op mijn verschillende vragen via e-mail werd snel en professioneel gereageerd met duidelijke antwoorden. Met mijn verzoek om speciaal op een zaterdag te leveren werd eveneens rekening gehouden en alles was discreet en stevig verpakt met een label ’niet bij de buren bezorgen’. Ik vind hun webwinkel heel informatief en de prijzen krijgen regelmatig een update volgens de koersen in de markt. Hun verkoopprijzen zijn bij de beste/goedkoopste die ik kon vinden op internet. Ik heb intussen reeds 4 bestellingen geplaats en ben van plan om nog lang klant van Zilvergoudwinkel.nl te blijven. Met de link/code die ze meegeven voor de levering (track & trace code van TNT PostNL) kan je redelijk goed inschatten wanneer de levering ongeveer zal toekomen, ook voor aflevering in België. Doe zo verder!
Sterke punten :
zeer handige en overzichtelijke online webshop
scherpe prijzen en uitstekende opvolging van de bestelling tot de effectieve verzekerde levering. Ik moest ook persoonlijk aftekenen bij ontvangst.
Verbeterpunten :
Doe zo voort! Ik heb tot op heden ervaring gehad met verzending via TNT PostNL naar België, ik zou graag ook eens de ervaring hebben via UPS verzending om te vergelijken.
Informatie over schrijver :
Geslacht: man
leeftijd: 38
Aangekocht product: muntbaren en zilveren muntstukken
Koopt u vaker online: soms
Beveelt u dit bedrijf aan: ja
Op 26-03-2012 18:19 schreef
Anoniem
Informatie op de website:
Klantvriendelijk:
n.v.t.
Bestelgemak:
Reactiesnelheid:
n.v.t.
Snelheid levering:
After sales:
n.v.t.
Info over verloop order:
Eindoordeel:
Beoordeling/ervaring :
aankoop zilverbaren
Sterke punten :
aankoop zilverbaren
Informatie over schrijver :
Geslacht: man
leeftijd: 38
Aangekocht product: zilverbaren
Koopt u vaker online: nee
Beveelt u dit bedrijf aan: ja
