Spektroshop.eu is de webwinkel van NWSMedia, de specialistische leverancier van educatief hoogwaardig speelgoed aan particulieren, normaal in gebruik op basisscholen.
Betaalmogelijkheden:
ideal
bankoverschrijving
Bedrijfsinformatie:
Bedrijfsnaam
:
NWSMEDIA
Adres
:
Jan van Brakelpad 5
Postcode
:
3223RB
Vestigingsplaats
:
Hellevoetsluis
Telefoonnummer
:
06-40248679
Faxnummer
:
E-Mail
:
info@nwsmedia.nl
KvK
:
24379545
Aantal reviews: 17
Score
100% van de klanten beveelt dit bedrijf aan
Gemiddelde beoordeling per onderdeel
Informatie op de website:
Klantvriendelijk:
Bestelgemak:
Reactiesnelheid:
Snelheid levering:
After sales:
Info over verloop order:
Eindoordeel:
Op 11-05-2012 20:44 schreef
Wantenaar
Informatie op de website:
Klantvriendelijk:
Bestelgemak:
Reactiesnelheid:
Snelheid levering:
After sales:
n.v.t.
Info over verloop order:
Eindoordeel:
Beoordeling/ervaring :
zeer positief, betalingsprobleem met iDeal werd meteen opgelost
Sterke punten :
snel verhelpen van een betaalprobleem met IDeal. Volgens mij zelfs gebeurt op een zondag.
Informatie over schrijver :
Geslacht: man
leeftijd: 41
Aangekocht product: elektrodozen
Koopt u vaker online: vaak
Beveelt u dit bedrijf aan: ja
Op 02-05-2012 10:42 schreef
Anoniem
Informatie op de website:
Klantvriendelijk:
Bestelgemak:
Reactiesnelheid:
Snelheid levering:
After sales:
n.v.t.
Info over verloop order:
Eindoordeel:
Beoordeling/ervaring :
Vlotte reacties en snel geleverd
Sterke punten :
Vlotte reacties en snel geleverd
Informatie over schrijver :
Geslacht: vrouw
leeftijd: 32
Aangekocht product: Spektro en Eino
Koopt u vaker online: vaak
Beveelt u dit bedrijf aan: ja
Op 04-03-2012 20:18 schreef
Anoniem
Informatie op de website:
Klantvriendelijk:
Bestelgemak:
Reactiesnelheid:
Snelheid levering:
After sales:
Info over verloop order:
Eindoordeel:
Beoordeling/ervaring :
In de eerste instantie kreeg ik een foutief product toegestuurd. Het door mij bestelde product was helaas niet meer leverbaar. Wel was er nog een showmodel. Dat heb ik kunnen kopen. Het foutieve product, dat ik toch graag wilde houden, heb ik voor een leuke korting kunnen overnemen. Het showmodel had ik twee dagen later binnen. Prima service!
Sterke punten :
In de eerste instantie kreeg ik een foutief product toegestuurd. Het door mij bestelde product was helaas niet meer leverbaar. Wel was er nog een showmodel. Dat heb ik kunnen kopen. Het foutieve product, dat ik toch graag wilde houden, heb ik voor een leuke korting kunnen overnemen. Het showmodel had ik twee dagen later binnen. Prima service!
Informatie over schrijver :
Geslacht: vrouw
leeftijd: 32
Aangekocht product: Tridio basisdoos en Tridio C
Koopt u vaker online: regelmatig
Beveelt u dit bedrijf aan: ja
Op 02-02-2012 22:07 schreef
Corry Nijland
Informatie op de website:
Klantvriendelijk:
Bestelgemak:
Reactiesnelheid:
Snelheid levering:
After sales:
Info over verloop order:
Eindoordeel:
Beoordeling/ervaring :
Een prima webshop. Die onthouden we!
Sterke punten :
Goede communicatie, géén verzendkosten, en super dat we steeds mails kregen over hoe het stond met de bestelling. Komt allemaal heel betrouwbaar over! Betalen via ideal vind ik ook echt ideaal... kan ik tenminste niet vergeten te betalen!
Verbeterpunten :
Het is me nog niet helemaal duidelijk hoe ik losse onderdelen kan bestellen.
Informatie over schrijver :
Geslacht: vrouw
leeftijd: 43
Aangekocht product: Spektro 2
Koopt u vaker online: vaak
Beveelt u dit bedrijf aan: ja
Reactie webwinkel :
Beste Mevr Nijland
Uw vraag :"Het is me nog niet helemaal duidelijk hoe ik losse onderdelen kan bestellen."
Losse onderdelen van de spektro dozen verkopen we niet meer helaas omdat dit een heel bewerkelijk proces was welke we niet konden bundelen met de normale product verkoop. Hierdoor moest dan een deel via de logistiek en een deel met de hand. De onderdelen die we hebben gebruiken we voor service afhandeling en als er eens iets kapot zou zijn. Dus om de service zo hoog te houden. Ik zal kijken of dit duidelijker op de verkoop site gezet kan worden, dank voor uw sugestie en uw beoordeling.
Mocht u wel losse onderdelen in grotere vorm nodig hebben dan is dat wel te regelen. Dan hoor ik graag van u.
Op 23-01-2012 17:30 schreef
Anoniem
Informatie op de website:
Klantvriendelijk:
n.v.t.
Bestelgemak:
Reactiesnelheid:
n.v.t.
Snelheid levering:
After sales:
n.v.t.
Info over verloop order:
Eindoordeel:
Beoordeling/ervaring :
Duidelijke site; Prima communicatie; Snel geleverd na ontvangst betaling
Sterke punten :
Duidelijke site; Prima communicatie; Snel geleverd na ontvangst betaling
Informatie over schrijver :
Geslacht: man
leeftijd: 71
Aangekocht product: Basis electrodoos
Koopt u vaker online: soms
Beveelt u dit bedrijf aan: ja
Op 19-12-2011 22:27 schreef
Anoniem
Informatie op de website:
Klantvriendelijk:
Bestelgemak:
Reactiesnelheid:
Snelheid levering:
After sales:
n.v.t.
Info over verloop order:
Eindoordeel:
Beoordeling/ervaring :
Goede informatie, snelle afhandeling en verzending!
Sterke punten :
Informatie op de site is correct. Goed op de hoogte gehouden over de afhandeling van de order. Volgende dag waren de bestelde goederen binnen!
Informatie over schrijver :
Geslacht: man
leeftijd: 55
Aangekocht product: Spektro mini, 1 en 2
Koopt u vaker online: vaak
Beveelt u dit bedrijf aan: ja
Op 10-12-2011 16:28 schreef
Verkade
Informatie op de website:
Klantvriendelijk:
Bestelgemak:
Reactiesnelheid:
Snelheid levering:
After sales:
n.v.t.
Info over verloop order:
Eindoordeel:
Beoordeling/ervaring :
Perfect
Sterke punten :
Snel geleverd, prima info
Verbeterpunten :
Geen
Informatie over schrijver :
Geslacht: man
leeftijd: 40
Aangekocht product: Spectro speelgoed
Koopt u vaker online: vaak
Beveelt u dit bedrijf aan: ja
Op 06-12-2011 22:04 schreef
Anoniem
Informatie op de website:
Klantvriendelijk:
Bestelgemak:
Reactiesnelheid:
n.v.t.
Snelheid levering:
After sales:
n.v.t.
Info over verloop order:
Eindoordeel:
Beoordeling/ervaring :
Uitstekende en snelle service!
Sterke punten :
Duidelijke website
Gemakkelijk betalen
Snelle levering
Goed informatie mbt de orderstatus
Verbeterpunten :
Geen
Informatie over schrijver :
Geslacht: man
leeftijd: 50
Aangekocht product: Spktro 1
Koopt u vaker online: vaak
Beveelt u dit bedrijf aan: ja
Op 20-11-2011 10:11 schreef
Kries Teugels
Informatie op de website:
Klantvriendelijk:
Bestelgemak:
Reactiesnelheid:
Snelheid levering:
After sales:
Info over verloop order:
Eindoordeel:
Beoordeling/ervaring :
ok
Sterke punten :
Geen echt probleem!
Verbeterpunten :
Misschien wel hoge verzendprijs. Ik had ook graag een factuur gehad die bij de levering mocht steken. Moet het nu enkel stellen met een bestelbon. Doos was bedoeld voor sinterklaascadeau voor mijn klas en ik moet dit welofficieel verantwoorden aan mjn directie.
Informatie over schrijver :
Geslacht: man
leeftijd: 52
Aangekocht product: Spectrodoos 1
Koopt u vaker online: soms
Beveelt u dit bedrijf aan: ja
Reactie webwinkel :
Beste Heer, de factuur is idem aan de bestel bevestiging die u ontving bij aankoop. Vanwege het logistieke proces en de spliting ervan van betaling en afhandeling kan er helaas geen factuur meeverzonden worden. Als u wens kan ik u de factuur nogmaals emailen. NWSMedia/ Spektroshop.
Op 09-11-2011 09:48 schreef
Anoniem
Informatie op de website:
Klantvriendelijk:
Bestelgemak:
Reactiesnelheid:
Snelheid levering:
After sales:
Info over verloop order:
Eindoordeel:
Beoordeling/ervaring :
Uitstekende service
Sterke punten :
In eerste instantie is de verkeerde doos geleverd. De winkel was hierover zowel op zaterdag als zondag per e-mail bereikbaar en het probleem is op een voorbeeldige wijze razendsnel afgehandeld.
Verbeterpunten :
De logistiek, in 1 keer de juiste doos inpakken.
Informatie over schrijver :
Geslacht: man
leeftijd: 43
Aangekocht product: Experimenteerdozen
Koopt u vaker online: regelmatig
Beveelt u dit bedrijf aan: ja
