Woonveilig betrouwbaar? Beoordelingen en ervaringen Woonveilig

Woonveilig.nl

Nieuw in Nederland: Het eerste alarmsysteem dat volledig via internet werkt! Het gebruik van internet opent een wereld aan nieuwe mogelijkheden en biedt tegelijkertijd een enorm kostenvoordeel. Woonveilig.nl maakt beveiliging hiermee in een klap interessant voor iedereen.

Met het Woonveilig.nl alles-in-één alarmsysteem is uw woning 24 uur per dag en 7 dagen per week draadloos beveiligd tegen inbraak-, brand- en waterschade. Bovendien kunt u er met uw persoonlijke Woonveilig.nl account op www.woonveilig.nl vanaf overal ter wereld bij. Met de Woonveilig.nl Camera kunt u zelfs 24 uur per dag thuis live beelden bekijken. En als er een alarm is stuurt Woonveilig.nl direct een SMS bericht met de beeldopname. Dat is nou slim beveiligen!

Het WoonVeilig Alarmsysteem is bekroond met 5 sterren (AANRADER) door het tijdschrift Computer Idee en is bovendien aanbevolen in het VARA consumentenprogramma KASSA, de Telegraaf en het AD. Dit jaar staan verschillende TV, printed en online campagnes gepland rond het WoonVeilig Alarmsysteem.

Betaalmogelijkheden:

ideal
creditcard
bankoverschrijving
onder rembours

Bedrijfsinformatie:

Bedrijfsnaam	:	Woonveilig.nl
Adres	:	Ir. D.S. Tuijnmanweg 4
Postcode	:	4131 PN
Vestigingsplaats	:	Vianen
Telefoonnummer	:	0900 – 388 88 88
Faxnummer	:
E-Mail	:	info@Woonveilig.nl
KvK	:	30239849

Aantal reviews: 6

Score

50% van de klanten beveelt dit bedrijf aan

Gemiddelde beoordeling per onderdeel

Informatie op de website:		Klantvriendelijk:
Bestelgemak:		Reactiesnelheid:
Snelheid levering:		After sales:
Info over verloop order:		Eindoordeel:

Op 11-04-2012 16:32 schreef De Vries
Informatie op de website:		Klantvriendelijk:
Bestelgemak:		Reactiesnelheid:
Snelheid levering:		After sales:
Info over verloop order:		Eindoordeel:
Beoordeling/ervaring :
aftersales: zeer onbeschofte benadering klant
Sterke punten :
Groots in onbeschoftheid
Verbeterpunten :
De klant is koning, toch? Nou...bij Woonveilig is de eigenaar koning en als je de koning niet welgevallig bent, dan gooit hij gewoon tot 6 keer toe de hoorn op de haak en reageert hij ook niet meer op de mail. Kortom...nooit beginnen aan Woonveilig. Ik ga via de rechtsbijstand mijn geld voor het systeem terug eisen, want aan een product zonder service heb ik natuurlijk helemaal niks!
Informatie over schrijver :
Geslacht: vrouw leeftijd: 41 Aangekocht product: alarmsysteem Koopt u vaker online: vaak Beveelt u dit bedrijf aan: nee

Op 11-04-2012 16:24 schreef Anoniem
Informatie op de website:		Klantvriendelijk:
Bestelgemak:		Reactiesnelheid:
Snelheid levering:		After sales:
Info over verloop order:		Eindoordeel:
Beoordeling/ervaring :
Uiterst onbeschoft, verbreken telefoonverbinding en geven geen service als het moeilijk wordt
Sterke punten :
Sterk in het binnenhalen van geld.
Verbeterpunten :
De service is ongekend slecht. Ik kreeg geen verbinding met de server van woonveilig. Ik heb gebeld en moest de hele boel resetten. Gedaan, maar het hielp niet. Ik belde weer en de medewerker verbrak gewoon de verbinding en dit tot 6 maal toe! Heb vervolgens gemaild wat naam en functie van de medewerker waren, maar kreeg geen response. Dus als het ze te moeilijk wordt, dan geven ze geen service meer. Ik zit nu met een systeem wat niet werkt en blijkbaar niet wordt ondersteund. Ik ga contact zoeken met mijn rechtsbijstandsverzekering, want hiervoor betaal ik natuurlijk niet!
Informatie over schrijver :
Geslacht: vrouw leeftijd: 39 Aangekocht product: alarmsysteem Koopt u vaker online: vaak Beveelt u dit bedrijf aan: nee

Op 02-06-2011 08:35 schreef bergadr
Informatie op de website:		Klantvriendelijk:
Bestelgemak:		Reactiesnelheid:
Snelheid levering:		After sales:
Info over verloop order:		Eindoordeel:
Beoordeling/ervaring :
After sales is slecht
Sterke punten :
After sales is slecht
Verbeterpunten :
3 maal een vraag naar hun service desk maar ik krijg geen antwoord. Het product Woonveilig werkt over het algemeen goed maar stel ze geen v raag over een betaling dan is de " goede" service een stuk slechter !!!
Informatie over schrijver :
Geslacht: man leeftijd: 44 Aangekocht product: tBHUu Koopt u vaker online: nee Beveelt u dit bedrijf aan: nee

Op 04-01-2011 21:15 schreef A van Vugt
Informatie op de website:	Klantvriendelijk:
Bestelgemak:	Reactiesnelheid:
Snelheid levering:	After sales:	n.v.t.
Info over verloop order:	Eindoordeel:
Beoordeling/ervaring :
Nu een paar weken in huis en het spreekt allemaal voor zich. Zeer handig is de webinterface en de mobiele versie daarvan voor de telefoon.
Sterke punten :
Eenvoudig in gebruik, alles is goed beschreven
Verbeterpunten :
De deur raamcontacten zouden veiliger kunnen. Het lukt om een extra magneet tussen een kier door te schuiven en dan de deur helemaal te openen. Wellicht een tip voor gecodeerde contacten. Verder braken er tijdens installatie nogal wat schroeven af. Hier is duidelijk een goedkope schroef gebruikt
Informatie over schrijver :
Geslacht: man leeftijd: 40 Aangekocht product: woonveilig alarmsysteem Koopt u vaker online: vaak Beveelt u dit bedrijf aan: ja

Op 17-12-2010 13:37 schreef cremers
Informatie op de website:		Klantvriendelijk:
Bestelgemak:		Reactiesnelheid:
Snelheid levering:		After sales:
Info over verloop order:		Eindoordeel:
Beoordeling/ervaring :
simpel doch effectief systeem. Geheel online in te stellen en goedkoper dan omliggende mogelijkheden.
Sterke punten :
simpele instalatie/ oog professioneel/ doeltreffend in te stelen/beheer via website/ weinig maandelijkse kosten.
Verbeterpunten :
buitensirene ziet er minder professioneel uit
Informatie over schrijver :
Geslacht: man leeftijd: 39 Aangekocht product: ja Koopt u vaker online: soms Beveelt u dit bedrijf aan: ja

Op 15-12-2010 19:52 schreef R.H.Vlot
Informatie op de website:	Klantvriendelijk:
Bestelgemak:	Reactiesnelheid:
Snelheid levering:	After sales:	n.v.t.
Info over verloop order:	Eindoordeel:
Beoordeling/ervaring :
Heb dit systeem nu een maand. Sinds een paar weken wordt nu constant een batterij laag melding gegeven. Normaal gesproken zou je moeten kunnen zien welk apparaat dat is maar daar wordt geen melding van gemaakt. Bij navraag bij Woonveilig wist men mij te vertellen dat als het de unit zelf betreft dit voorals nog niet aangegeven kan worden? Ik wacht nu maar af tot de batterij echt leeg is (er zit nb een accubatterij in)
Sterke punten :
Sterk punt is dat je inderdaad consequent gebeld wordt als er iets mis lijkt te zijn.
Verbeterpunten :
De hoofdunit zou ook vermeld moeten kunnen worden in het rijtje als er een systeemfout is. Verder mis ik gegevens over hoe ik die unit open moet maken voor het vervangen van de accubatterij en welk type dat moet zijn.
Informatie over schrijver :
Geslacht: man leeftijd: 63 Aangekocht product: Alarmsysteem Koopt u vaker online: soms Beveelt u dit bedrijf aan: ja

ga naar de shop >>