Koopgoedkoop.nl

Koopgoedkoop.nl is een sterk groeiende online discounter. Vanwege rechtstreekse lijnen met de producenten kan en wil Koopgoedkoop.nl met alle producten in het assortiment een stuk goedkoper zijn dan de concurrenten. Dit heeft sinds de oprichting geleid tot explosieve groei en een vooraanstaande rol in de markt. Koopgoedkoop.nl kan grote aantallen direct bij de fabriek kopen en goedkoop in de webwinkel aanbieden. Hierdoor schakelt Koopgoedkoop.nl de groothandel uit en kunnen zo de producten tegen een extreem scherpe prijs aanbieden.



Voordelen Koopgoedkoop.nl:

• Scherpe prijzen;

• Uitstekende klantenservice;

• Snelle levering;

• Breed assortiment.

Betaalmogelijkheden:
  • ideal
  • creditcard
  • bankoverschrijving
  • onder rembours

Bedrijfsinformatie:

Bedrijfsnaam:GerWo Trading B.V.
Adres:Nieuwe Weg 275
Postcode:6603 BN
Vestigingsplaats:Wijchen
Telefoonnummer:024-74 10 741
Faxnummer:
E-Mail:service@koopgoedkoop.nl
KvK:9188332

Aantal reviews: 28    
Score

32% van de klanten beveelt dit bedrijf aan

Gemiddelde beoordeling per onderdeel

Informatie op de website: Klantvriendelijk:
Bestelgemak: Reactiesnelheid:
Snelheid levering: After sales:
Info over verloop order: Eindoordeel:




Op 04-01-2011 15:29 schreef Steven
Informatie op de website: Klantvriendelijk:
Bestelgemak: Reactiesnelheid:
Snelheid levering: After sales:
Info over verloop order: Eindoordeel:

Beoordeling/ervaring :
Bestellen en betalen ging prima, maar toen begon de ellende. Incomplete levering, slecht bereikbaar, onvriendelijk, noem maar op. Zijn niet eens bereid om uit te zoeken wanneer de zending compleet wordt gemaakt en vinden een snelle oplossing en een tevreden klant niet belangrijk.

Sterke punten :
Uhmmmmmm.......... prijs?

Verbeterpunten :
Levering, klantvriendelijkheid, oplossingsgerichtheid

Informatie over schrijver :
Geslacht: man
leeftijd: 40
Aangekocht product: Douchecabine
Koopt u vaker online: vaak
Beveelt u dit bedrijf aan: nee
Op 25-12-2010 07:11 schreef H.Knol
Informatie op de website: Klantvriendelijk:
Bestelgemak: Reactiesnelheid:
Snelheid levering: After sales:
Info over verloop order: Eindoordeel:

Beoordeling/ervaring :
De levering was snel.
Het product was helaas niet goed.
Na een mail gestuurd te hebben met foto’s, kon ik via een onderdelenlijst de foute onderdelen aangeven. Deze zijn hierna vlot gestuurd.
Prima service.
Tel.bereikbaarheid is wel slecht.

Sterke punten :
Goedkoop

Verbeterpunten :
Als je een tel.nr geeft als webwinkel, moet je ook goed bereikbaar zijn.

Informatie over schrijver :
Geslacht: man
leeftijd: 41
Aangekocht product: Stoel
Koopt u vaker online: soms
Beveelt u dit bedrijf aan: ja
Op 14-12-2010 23:26 schreef karel
Informatie op de website: Klantvriendelijk: n.v.t.
Bestelgemak: Reactiesnelheid: n.v.t.
Snelheid levering: After sales: n.v.t.
Info over verloop order: Eindoordeel:

Beoordeling/ervaring :
KVK nummer bestaat niet eens....wilde bestellen maar zoveel slechte ervaringen dus ben kvk nummer gaan opzoeken en op de site van kvk gaan invullen en staat er dat het niet bestaat!!!Dus ik ga hier niets meer kopen.

MvG Karel

Sterke punten :
0

Verbeterpunten :
alles

Informatie over schrijver :
Geslacht: man
leeftijd: 38
Aangekocht product: Wilde kopen
Koopt u vaker online: soms
Beveelt u dit bedrijf aan: nee
Op 01-12-2010 11:15 schreef -
Informatie op de website: Klantvriendelijk:
Bestelgemak: Reactiesnelheid:
Snelheid levering: After sales: n.v.t.
Info over verloop order: Eindoordeel:

Beoordeling/ervaring :
Sta nu al 1,5 uur in de wacht bij de "klantenservice". Al meer dan 30 min ben ik beller nr 2! Kan toch niet...

Bestelling gedaan op 23/11/10 en nog altijd geen levering, geen bericht over vertraging, niets...

Sterke punten :
Zou het niet weten...

Verbeterpunten :
Tja...

Informatie over schrijver :
Geslacht: man
leeftijd: 40
Aangekocht product: Gitaar
Koopt u vaker online: regelmatig
Beveelt u dit bedrijf aan: nee
Op 01-12-2010 10:10 schreef ontevreden klant
Informatie op de website: Klantvriendelijk:
Bestelgemak: Reactiesnelheid:
Snelheid levering: After sales:
Info over verloop order: Eindoordeel:

Beoordeling/ervaring :
Vrijdag 19 november een gitaar besteld en betaald, deze werd dinsdag 23 november geleverd. Snel genoeg vind ik, helaas bleek de gitaar beschadigd te zijn. Heb meteen een mail gestuurd met de klacht, daar werd echter niet op gereageerd. Heb toen maar telefonisch contact opgenomen op donderdag 25 november, er waren 4 wachtenden voor mij en na 40 MINUTEN werd ik eindelijk te woord gestaan. Sorry meneer we hebben een emailstoring.....U wordt zsm via de mail benaderd. En ja hoor diezelfde middag kreeg ik een mail, ik moest foto’s van het beschadigde product naar hun toe sturen en dan zou het opgelost worden. Ik heb direct op dezelfde dag (donderdag 25 november) de foto’s naar ze gemaild, echter een reactie kreeg ik weer niet! Pas zaterdag 27 november werd ik benaderd via de mail, het nu volgend stukje text is de exacte mail die ik kreeg.....

"Geachte heer mevrouw,

Om u beter te kunnen helpen en voor onze eigen administratie vragen wij u foto’s van de schade te nemen en deze naar dit email adres te sturen.
Wij gaan dan ervoor zorgen, dat u zo snel mogelijk vervangende onderdelen/ of een nieuw product ontvangt (dit hangt van de schade af)"

Geen sorry of excuses??? nee zelfs geen afscheidsgroet!

Ik heb geantwoord dat ik de foto’s reeds op donderdag 27 november had verstuurd maar ze best nog een keer wilde verzenden, dit heb ik dus ook meteen gedaan (3x, voor de zekerheid)

Tot op heden, woensdag 01 december heb ik nog steeds geen reactie ontvangen! En het meest vervelende aan deze hele kwestie is dat het hier om een "sinterklaasgeschenk" gaat, ik mag dus nu mijn zoontje een beschadigde gitaar gaan geven, erg jammer en teleurstellend.




Sterke punten :
Na diep nagedacht te hebben kan ik alleen het volgende zeggen......Deze winkel is erg goed in het "afhandig maken van geld" en het "lozen van beschadigde producten" Wat een K.T winkel!

Verbeterpunten :
PfFFFFFFf, vul zelf maar in.

Informatie over schrijver :
Geslacht: man
leeftijd: 36
Aangekocht product: Gitaar
Koopt u vaker online: nee
Beveelt u dit bedrijf aan: nee
Op 18-11-2010 15:00 schreef Edgar
Informatie op de website: Klantvriendelijk:
Bestelgemak: Reactiesnelheid:
Snelheid levering: After sales:
Info over verloop order: Eindoordeel:

Beoordeling/ervaring :
Levering was optijd alleen verkeerd. Retour sturen, juiste product niet meer leverbaar. Zouden geld terug storten. Na meer als twee weken, aantal telefoontjes en mail nog steeds geen geld terug. Zeggen het te gaan doen maar wacht nog steeds.

Sterke punten :
Geen.

Verbeterpunten :
Betere aftersales, afspraken nakomen.

Informatie over schrijver :
Geslacht: man
leeftijd: 36
Aangekocht product: Gelhaard
Koopt u vaker online: vaak
Beveelt u dit bedrijf aan: nee
Op 04-11-2010 15:49 schreef petra
Informatie op de website: Klantvriendelijk:
Bestelgemak: Reactiesnelheid:
Snelheid levering: After sales:
Info over verloop order: Eindoordeel:

Beoordeling/ervaring :
ik heb 1 november een chopper fiets gekocht en 3 november stond upc voor mijn deur om te leveren.hoezo klopt bovenstaand bericht dan niet?

Sterke punten :
snelle levering en alles netjes verpakt

Verbeterpunten :
mischien zou beter kunnen beschrijving bij de fiets. want de beschrijving van de fabriek is moeilijk te begrijpen voor een leek.

Informatie over schrijver :
Geslacht: vrouw
leeftijd: 40
Aangekocht product: chopper
Koopt u vaker online: regelmatig
Beveelt u dit bedrijf aan: ja
Op 24-08-2010 16:55 schreef ontevreden klant
Informatie op de website: Klantvriendelijk:
Bestelgemak: Reactiesnelheid:
Snelheid levering: After sales:
Info over verloop order: Eindoordeel:

Beoordeling/ervaring :
Geloof bovenstaand bericht niet direct

Sterke punten :
Geloof bovenstaand bericht niet direct. Google even "kookgoedkoop.nl" en "klachten" en voila: een eindeloze lijst met ontevreden klanten. Een goede tip om informatie op te doen is: tros radar.

Informatie over schrijver :
Geslacht: man
leeftijd: 32
Aangekocht product: fiets
Koopt u vaker online: regelmatig
Beveelt u dit bedrijf aan: nee
Pagina 1 - 2 - 3


Voorwaarden  |   FAQ  |   The Feedback Company    2007 – 2012 © webwinkelvergelijker.nl

Gratis klantbeoordelingen voor webshops