Wasmachine.nl is dè specialist in witgoed en levert een uitgebreid aanbod van wasmachines, wasdrogers, was-droog combinaties en vaatwassers van diverse merken als AEG, Bosch, Siemens, Miele, Samsung, Electrolux en LG.
Betaalmogelijkheden:
ideal
creditcard
bankoverschrijving
onder rembours
Bedrijfsinformatie:
Bedrijfsnaam
:
Create2Fit BV
Adres
:
Bronsstraat 8a
Postcode
:
1411 AV
Vestigingsplaats
:
Naarden
Telefoonnummer
:
0900-3331133 (80 cent per minuut)
Faxnummer
:
E-Mail
:
info@Wasmachine.nl
KvK
:
32109877
Aantal reviews: 9
Score
44% van de klanten beveelt dit bedrijf aan
Gemiddelde beoordeling per onderdeel
Informatie op de website:
Klantvriendelijk:
Bestelgemak:
Reactiesnelheid:
Snelheid levering:
After sales:
Info over verloop order:
Eindoordeel:
Op 03-05-2012 16:13 schreef
Anoniem
Informatie op de website:
Klantvriendelijk:
Bestelgemak:
Reactiesnelheid:
Snelheid levering:
After sales:
Info over verloop order:
Eindoordeel:
Beoordeling/ervaring :
treurig
Sterke punten :
treurig
Verbeterpunten :
het mooist is nog wel dat mij werd gevraagd mijn mening te geven en ik kans zou maken op 100,-. Maar als je een negatieve referentie schrijft plaatsen ze die niet op de site!!
Vind dit echt een criminele organisatie!
Informatie over schrijver :
Geslacht: vrouw
leeftijd: 45
Aangekocht product: wasmachine
Koopt u vaker online: vaak
Beveelt u dit bedrijf aan: nee
Op 03-05-2012 16:03 schreef
Anoniem
Informatie op de website:
Klantvriendelijk:
Bestelgemak:
Reactiesnelheid:
Snelheid levering:
After sales:
Info over verloop order:
Eindoordeel:
Beoordeling/ervaring :
Zeer slecht!!
Sterke punten :
Zeer slecht!!
Verbeterpunten :
After sales hebben ze nog nooit van gehoord...
Informatie over schrijver :
Geslacht: man
leeftijd: 32
Aangekocht product: droger
Koopt u vaker online: soms
Beveelt u dit bedrijf aan: nee
Op 28-02-2012 14:17 schreef
Robert
Informatie op de website:
Klantvriendelijk:
Bestelgemak:
Reactiesnelheid:
Snelheid levering:
After sales:
Info over verloop order:
Eindoordeel:
Beoordeling/ervaring :
Very bad customer service. They say one thing, and do another.
Sterke punten :
Very bad customer service. They say one thing, and do another.
Verbeterpunten :
If you need to use their call centre, I recommend to record the conversation. 3 times we agreed on an issue, and 3 times they broke the agreement, and said "it is your word against ours, there is no proof"
Informatie over schrijver :
Geslacht: man
leeftijd: 31
Aangekocht product: wasmachine
Koopt u vaker online: vaak
Beveelt u dit bedrijf aan: nee
Op 02-12-2011 17:50 schreef
Anoniem
Informatie op de website:
Klantvriendelijk:
Bestelgemak:
Reactiesnelheid:
Snelheid levering:
After sales:
Info over verloop order:
Eindoordeel:
Beoordeling/ervaring :
Trage klant-onvriendelijke klachtafhandeling
Sterke punten :
Simpel, snel en overzichtelijk te bestellen maar na levering begon ellende..
Verbeterpunten :
-week te laat bezorgd
-wasmachine niet waterpas aangesloten
-trage en onredelijke reactie op melding hiervan; na twee weken nog immer geen oplossing voor het probleem. Ondertussen kan wasmachine niet worden gebruikt.
Informatie over schrijver :
Geslacht: vrouw
leeftijd: 42
Aangekocht product: Wasmachine
Koopt u vaker online: regelmatig
Beveelt u dit bedrijf aan: nee
Op 08-09-2011 15:48 schreef
Anoniem
Informatie op de website:
Klantvriendelijk:
Bestelgemak:
Reactiesnelheid:
Snelheid levering:
After sales:
Info over verloop order:
Eindoordeel:
Beoordeling/ervaring :
koopt vaak op internet
Sterke punten :
snelheid van levering
informatie rondom levering
Verbeterpunten :
bezorging (= gezicht van een internet zaak)
afhandeling
Informatie over schrijver :
Geslacht: man
leeftijd: 18
Aangekocht product: wasmachine
Koopt u vaker online: vaak
Beveelt u dit bedrijf aan: ja
Op 04-03-2011 23:05 schreef
Ray
Informatie op de website:
Klantvriendelijk:
Bestelgemak:
Reactiesnelheid:
Snelheid levering:
After sales:
Info over verloop order:
Eindoordeel:
Beoordeling/ervaring :
contacten met wasmachine.nl zijn netjes verlopen tot aan moment levering. Transport is aan TNT uitbesteed en deze besteden het uit aan G. Vlug en Zn uit Middenbeemster. En dat is een regelrecht drama. Zeer onbeschoft personeel dat zelfs negatief is over wasmachine.nl. Concreet, je kan prettig zaken doen met wasmachine.nl maar zorg dat je spullen nooit door G Vlugf worden afgeleverd en opgehaald, dramatisch.
Sterke punten :
wasmachine.nl is corret ook als de transporteur onbeschoft is.
Verbeterpunten :
Ga op zoek naar andere transporteur
Informatie over schrijver :
Geslacht: man
leeftijd: 42
Aangekocht product: wasmachine
Koopt u vaker online: vaak
Beveelt u dit bedrijf aan: ja
Op 21-01-2011 11:15 schreef
Marco
Informatie op de website:
Klantvriendelijk:
Bestelgemak:
Reactiesnelheid:
Snelheid levering:
After sales:
n.v.t.
Info over verloop order:
Eindoordeel:
Beoordeling/ervaring :
Apparatuur wordt neergezet en gaan gelijk weer weg. Op de internetsite wordt aansluiting beloofd. Soms is er speciaal gereedschap nodig en dat zit er natuurlijk niet bij. Geen enkele service dus.
Sterke punten :
Vervoerder deed moeite om de oude apparatuur mee te nemen. De klantvriendelijkheid is bij de vervoerder wel goed te noemen.
Verbeterpunten :
Waar maken wat wordt wordt beloofd.
Informatie over schrijver :
Geslacht: man
leeftijd: 41
Aangekocht product: Vaatwasser
Koopt u vaker online: vaak
Beveelt u dit bedrijf aan: nee
Op 06-11-2010 00:51 schreef
Pieter Roovers
Informatie op de website:
Klantvriendelijk:
Bestelgemak:
Reactiesnelheid:
Snelheid levering:
After sales:
n.v.t.
Info over verloop order:
Eindoordeel:
Beoordeling/ervaring :
Scherpe prijsen levering volgens de gestelde termijn. zo als het moet
Sterke punten :
levering en prijs
Verbeterpunten :
-
Informatie over schrijver :
Geslacht: man
leeftijd: 34
Aangekocht product: Miele
Koopt u vaker online: soms
Beveelt u dit bedrijf aan: ja
Op 04-05-2010 21:27 schreef
Alex
Informatie op de website:
Klantvriendelijk:
Bestelgemak:
Reactiesnelheid:
Snelheid levering:
After sales:
Info over verloop order:
Eindoordeel:
Beoordeling/ervaring :
Levertijd die ze aangeven halen ze niet !
Wasmachine ( stond specifiek bij dat de levertijd 2-4 dgn was) gekocht op maandag en direkt betaald met Ideal, omdat de bestelling dan direkt in behandeling werd genomen
Sterke punten :
Levertijd die ze aangeven halen ze niet !
Wasmachine ( stond specifiek bij dat de levertijd 2-4 dgn was) gekocht op maandag en direkt betaald met Ideal, omdat de bestelling dan direkt in behandeling werd genomen.Dinsdag eind van de dag kregen we een telefoontje dat we vrijdag gebeld zouden worden over de leverdatum !Dan zou hij er al moeten zijn ! Op onze vraag of hij dan wellicht maandag ( al) geleverd kon worden, werd er wat lacherig gereageerd dat dat wel heel snel zou zijn ! Nou, bij ons is dat dan al een week en geen 4 dagen..Ben benieuwd wanneer hij komt en zal dat nog melden hier.
Als we hadden geweten dat het zoveel langer zou duren dan wat ze toezeggen
Machine is overigens gewoon in voorraad volgens hun eigen site.
Gewoon zonde dat ze iets aangeven op de site wat echt niet klopt, bij dit soort winkels moet je op de info kunnen vertrouwen !
Informatie over schrijver :
Geslacht: man
leeftijd: 45
Aangekocht product: wasmachine
Koopt u vaker online: vaak
Beveelt u dit bedrijf aan: ja
