TommyTeleshopping.com is een van de grootste en meest succesvolle homeshopping aanbieders in Nederland. Dagelijks kijken miljoenen consumenten naar programma’s op TV van TommyTeleshopping. Deze worden uitgezonden op bekende televisiezenders als RTL, SBS en Net5. Via de website zijn nu ook de producten online te bestellen
Betaalmogelijkheden:
ideal
creditcard
bankoverschrijving
onder rembours
Bedrijfsinformatie:
Bedrijfsnaam
:
Tommy Teleshopping BV
Adres
:
Postbus 10336
Postcode
:
1301 AH
Vestigingsplaats
:
Almere
Telefoonnummer
:
0900 - 1236464
Faxnummer
:
E-Mail
:
klantenservice@tommyteleshopping.com
KvK
:
114205523
Aantal reviews: 14
Score
7% van de klanten beveelt dit bedrijf aan
Gemiddelde beoordeling per onderdeel
Informatie op de website:
Klantvriendelijk:
Bestelgemak:
Reactiesnelheid:
Snelheid levering:
After sales:
Info over verloop order:
Eindoordeel:
Op 05-05-2012 12:15 schreef
Daan
Informatie op de website:
Klantvriendelijk:
Bestelgemak:
Reactiesnelheid:
Snelheid levering:
After sales:
Info over verloop order:
Eindoordeel:
Beoordeling/ervaring :
Geen informatie over de levering. Niet kloppende rekening. Geen reactie op mails. En in een van de nieuwe bh’s blijkt bij het uitpakken, al een gat te hebben.
Sterke punten :
Geen
Verbeterpunten :
Uberhaupt reageren op mails zou al fijn zijn! Belkosten omlaag. Snellere versturing.
Informatie over schrijver :
Geslacht: vrouw
leeftijd: 41
Aangekocht product: Bra
Koopt u vaker online: regelmatig
Beveelt u dit bedrijf aan: nee
Op 10-02-2012 16:38 schreef
v.d. kleij
Informatie op de website:
Klantvriendelijk:
Bestelgemak:
Reactiesnelheid:
Snelheid levering:
After sales:
Info over verloop order:
Eindoordeel:
Beoordeling/ervaring :
zeer slecht
Sterke punten :
geen
Verbeterpunten :
gewoon slecht reageren niet op terug betalen van een geretourneerde order
Informatie over schrijver :
Geslacht: vrouw
leeftijd: 45
Aangekocht product: BH
Koopt u vaker online: regelmatig
Beveelt u dit bedrijf aan: nee
Op 09-02-2012 12:26 schreef
M.Jansen
Informatie op de website:
Klantvriendelijk:
Bestelgemak:
Reactiesnelheid:
Snelheid levering:
After sales:
Info over verloop order:
Eindoordeel:
Beoordeling/ervaring :
Tommy Teleshopping
Sterke punten :
geen
Verbeterpunten :
Geen incasso doen als de spullen niet geleverd kunnen worden
Informatie over schrijver :
Geslacht: vrouw
leeftijd: 65
Aangekocht product: caramicapannen
Koopt u vaker online: regelmatig
Beveelt u dit bedrijf aan: nee
Op 28-12-2011 14:14 schreef
Rolf Hey
Informatie op de website:
Klantvriendelijk:
Bestelgemak:
Reactiesnelheid:
Snelheid levering:
After sales:
Info over verloop order:
Eindoordeel:
Beoordeling/ervaring :
zeer slecht bedrijf
Sterke punten :
Beschrijf hier de sterke punten die u heeft ervaren bij deze webwinkel.
Verbeterpunten :
Heb hier een bullet mixer gekocht. Het geld incasseren verliep uiterst vlot maar het product leveren dat ging zeer traag, net als in contact komen. Na vele telefoontjes ( want per email reageren ze totaal niet ) heb ik eindelijk het product binnen en door de belkosten bijna 2x betaald, is het niet compleet en zit er een Amerikaans kopie kookboek bij met de Amerikaanse eenheden waar je hier in Nederland niets aan hebt. En voor het terug sturen betaal je het volle pond!! Werkelijk nooit hier iets bestellen want je word "genaaid".
Informatie over schrijver :
Geslacht: man
leeftijd: 44
Aangekocht product: Magic Bullet
Koopt u vaker online: vaak
Beveelt u dit bedrijf aan: nee
Op 13-10-2011 15:05 schreef
Anoniem
Informatie op de website:
Klantvriendelijk:
Bestelgemak:
Reactiesnelheid:
Snelheid levering:
After sales:
n.v.t.
Info over verloop order:
Eindoordeel:
Beoordeling/ervaring :
Zeer slechte ervaring, veel telange levertijd.
Sterke punten :
Geen sterke punten. Veel beloven weinig geven doet de gek in vreugde leven
Verbeterpunten :
Snellere levering.
Informatie over schrijver :
Geslacht: man
leeftijd: 63
Aangekocht product: Ara,
Koopt u vaker online: soms
Beveelt u dit bedrijf aan: nee
Op 07-10-2011 14:09 schreef
Jan Bakker
Informatie op de website:
Klantvriendelijk:
Bestelgemak:
Reactiesnelheid:
Snelheid levering:
After sales:
Info over verloop order:
Eindoordeel:
Beoordeling/ervaring :
Belabberd! Opgelicht!
Sterke punten :
Het lijkt alsof je snel kunt bestellen en alsof er snel geleverd wordt, maar de werkelijkheid is anders! Je geld wordt snel geïnd, maar daarna hoor je niets meer. Op e-mails wordt niet gereageerd, de helpdeks laat je extra lang in de wacht staan waardoor je superveel geld betaalt (35 cent per minuut).
Verbeterpunten :
Bestel hier niet. Producten worden niet geleverd, geld wordt wel afgeschreven. Helpdeks houdt je aan de lijn (à 35 cent per minuut). Je bent al gauw verschillende euro’s kwijt en je wordt uiteindelijk helemaal niet te woord gestaan. Kortom: het zijn oplichters. Koop hier vooral niet!!!! Een blamage voor internetshops.
Informatie over schrijver :
Geslacht: man
leeftijd: 51
Aangekocht product: Besteld product: Magic Bullet (nooit geleverd)
Koopt u vaker online: vaak
Beveelt u dit bedrijf aan: nee
Op 06-10-2011 21:47 schreef
Anoniem
Informatie op de website:
Klantvriendelijk:
Bestelgemak:
Reactiesnelheid:
Snelheid levering:
After sales:
Info over verloop order:
Eindoordeel:
Beoordeling/ervaring :
nooit never ever nog eens hier iets kopen
Sterke punten :
Verdienen hun geld voor reclame tijd door klanten niets te leveren, en geen geld terug te boeken
Verbeterpunten :
Probeer eens iets echts te verkopen in plaats van sprookjes
Informatie over schrijver :
Geslacht: man
leeftijd: 54
Aangekocht product: magic bullet
Koopt u vaker online: vaak
Beveelt u dit bedrijf aan: nee
Op 03-10-2011 12:13 schreef
janine van rooij
Informatie op de website:
Klantvriendelijk:
Bestelgemak:
Reactiesnelheid:
Snelheid levering:
After sales:
Info over verloop order:
Eindoordeel:
Beoordeling/ervaring :
slecht, kreeg geen bevestigingsemail van de order terwijl dit was beloofd, kan niet meer inloggen om de order te volgen men reageert niet op emails en de telefoon wordt niet opgenomen.
Sterke punten :
Geen sterke punten, ik heb betaald met Ideal maar kreeg geen bevestigingsemail van de order, terwijl dat wel was beloofd, en mijn email adres wordt niet meer herkend door de website, men neemt de telefoon niet op en reageert niet op emails.
Verbeterpunten :
Neem de telefoon op en beantwoord emails van uw klanten.
Informatie over schrijver :
Geslacht: vrouw
leeftijd: 99
Aangekocht product: alcachofa
Koopt u vaker online: soms
Beveelt u dit bedrijf aan: nee
Op 29-09-2011 21:39 schreef
Martin
Informatie op de website:
Klantvriendelijk:
Bestelgemak:
Reactiesnelheid:
Snelheid levering:
After sales:
Info over verloop order:
Eindoordeel:
Beoordeling/ervaring :
telefoon wordt niet opgenomen, niet te berijken
Sterke punten :
geen
Verbeterpunten :
meerdere, vooral comunicatie
Informatie over schrijver :
Geslacht: man
leeftijd: 44
Aangekocht product: afslank producten
Koopt u vaker online: soms
Beveelt u dit bedrijf aan: nee
Op 27-09-2011 19:33 schreef
Anoniem
Informatie op de website:
Klantvriendelijk:
Bestelgemak:
Reactiesnelheid:
Snelheid levering:
After sales:
Info over verloop order:
Eindoordeel:
Beoordeling/ervaring :
klote
Sterke punten :
weinig meer te beiden
Verbeterpunten :
retour aan postbus aangeteknd kost een hoop geld wat ik niet heb.
Bij een fout door ver4keerde maatvoering porto terug sturten
Informatie over schrijver :
Geslacht: man
leeftijd: 50
Aangekocht product: bra
Koopt u vaker online: vaak
Beveelt u dit bedrijf aan: nee
