Trendvertise.com is een online shop die de best verkopende, nieuwste en meest trendy producten op het gebied van gezondheid en beauty aanbiedt. De firma concentreert zich hierbij op de hardlopers van het online drogistvak (schaamteklachten, afslanken), A-merken en merken die bekend zijn van TV omdat alleen deze producten hebben bewezen online hard te lopen.
Betaalmogelijkheden:
ideal
creditcard
bankoverschrijving
Bedrijfsinformatie:
Bedrijfsnaam
:
Trendvertise
Adres
:
Smidsweg 1/b
Postcode
:
3286 LC
Vestigingsplaats
:
Klaaswaal
Telefoonnummer
:
0186- 57 65 37
Faxnummer
:
0186- 57 56 92
E-Mail
:
info@Trendvertise.com
KvK
:
02091483
Aantal reviews: 17
Score
59% van de klanten beveelt dit bedrijf aan
Gemiddelde beoordeling per onderdeel
Informatie op de website:
Klantvriendelijk:
Bestelgemak:
Reactiesnelheid:
Snelheid levering:
After sales:
Info over verloop order:
Eindoordeel:
Op 11-10-2011 13:45 schreef
Stefanie
Informatie op de website:
Klantvriendelijk:
Bestelgemak:
Reactiesnelheid:
Snelheid levering:
After sales:
Info over verloop order:
Eindoordeel:
Beoordeling/ervaring :
keurig geholpen door de gediplomeerd drogist van Trendvertise
Sterke punten :
Ik was op zoek naar een luizenkam en omdat ik niet goed wist welke het beste was besloot ik de gediplomeerd drogist meer eens te bellen zoals staat aangegeven op de site. Ik werd direct doorverbonden en keurig geholpen. Uiteindelijk heb ik de luizenkam van Robi Comb gekocht welke toch wel net even iets beter was als de overige luizenkammen. Kortom, ik ben zeer positief verrast door deze webshop en ook nog eens bijzonder netjes geholpen door iemand die haar vak verstaat. Daar kunnen andere winkels een voorbeeld aan nemen!
Verbeterpunten :
Nu werd ik zeer netjes geholpen door de drogist van Trendvertise, maar wat ik zelf altijd prettig vind is een overzicht van populaire producten in een categorie zodat je zelf makkelijk een keuze kunt maken. Bol.com doet dit ook. Misschien is dat nog een ideetje voor de toekomst. Maar verder ben ik zeer tevreden. Mijn complimenten!
Informatie over schrijver :
Geslacht: vrouw
leeftijd: 37
Aangekocht product: Luizenkam van Robi Comb
Koopt u vaker online?: vaak
Beveelt u dit bedrijf aan: ja
Op 26-08-2011 08:50 schreef
Anoniem
Informatie op de website:
Klantvriendelijk:
Bestelgemak:
Reactiesnelheid:
Snelheid levering:
After sales:
Info over verloop order:
Eindoordeel:
Beoordeling/ervaring :
slechte service aan de telefoon, gepikeerde telefoniste als je met een klacht zit!
Sterke punten :
Ik heb hier de body sculptor gekocht. Er stond 1-2 dagen levertijd...niet dus! Ik heb een week nadat ik hungebeld heb, moeten wachten. Zeer gepikeerde telefoniste..je mag blijkbaar geen klacht hebben! Pakketje is geleverd...de doos waar het product inzat is reeds beschadigd ( waarschijnlijk al bij andere klanten geweest, dus 2e hands!) hret apparaat zat niet goed in het plastic..( is dus reeds eerder voor mij door iemand bekeken thuis!) En het apparaat werkt dus niet goed. Heb gisteravond een mail gestuurd en wil nu wel een nieuw apparaat wat niet reeds teruggestuurd is door anderen, omdat hij waarschijnlijk al defect was! Heb dit nog nooit meegemaakt!!
Verbeterpunten :
Alles...klantvriendelijkheid moet beter...levertijd die ze beloven moeten ze nakomen! En geen reeds geopende producten opsturen, die defect zijn!
Informatie over schrijver :
Geslacht: vrouw
leeftijd: 41
Aangekocht product: body sculptor
Koopt u vaker online?: vaak
Beveelt u dit bedrijf aan: nee
Op 25-08-2011 08:47 schreef
Anoniem
Informatie op de website:
Klantvriendelijk:
Bestelgemak:
Reactiesnelheid:
Snelheid levering:
After sales:
Info over verloop order:
Eindoordeel:
Beoordeling/ervaring :
slechte service aan de telefoon, gepikeerde telefoniste als je met een klacht zit!
Sterke punten :
Onlangs bestelde ik de body sculptor . Er stond levertijd 1-2 dagen...perfect! Omdat ik moest werken die dagen zou ik het toch in huis krijgen en kunnne gebruiken. Niet dus! Na 3 dagen heb ik gebeld, bleek dat er iets bij hun fout was gegaan en de bestelling niet eens verzonden of wat dan ook was. De telefonsite was erg onbeleefd en gepikeerd naar mij! Je mag dus duidelijk niet met een klacht komen...
Kortom, ze zou hem gelijk opsturen zodat ik hm vandaag in huis zou krijgen. krijg ik vannacht een mail, dat hij morgen misschien geleverd wordt. Echt triest...had hem beter in de stad kunnne kopen, had ik hem nog eerder gehad! Ben benieuwd of hij morgen geleverd wordt! dan heb ik 1 week moeten wachten en als ik niet gebeld had, nog veel langer!Hier koop ik nooit meer!
Verbeterpunten :
Betere klantenservice en doen wat er je belooft wordt. Dan bedoel ik als er staat levertijd 1-2 dagen...dat ook doen en niet gewoon niets laten weten en dat het langer dan een week duurt!
Informatie over schrijver :
Geslacht: vrouw
leeftijd: 41
Aangekocht product: body sculptor
Koopt u vaker online?: vaak
Beveelt u dit bedrijf aan: nee
Op 05-07-2011 16:03 schreef
Kim
Informatie op de website:
Klantvriendelijk:
Bestelgemak:
Reactiesnelheid:
Snelheid levering:
After sales:
Info over verloop order:
Eindoordeel:
Beoordeling/ervaring :
Zeer positief
Sterke punten :
Onlangs bestelde ik via deze winkel een aantal everloc producten voor in onze badkamer. Het biedt een compleet assortiment aan deze artikelen en na even gebeld te hebben met de klantenservice bleek alles ruim op voorraad te zijn en had ik mijn bestelling de volgende dag al in huis.
Verbeterpunten :
Wellicht is het een idee om een actuele voorraadstatus ook op de website bij te houden.
Informatie over schrijver :
Geslacht: vrouw
leeftijd: 37
Aangekocht product: everloc producten
Koopt u vaker online?: regelmatig
Beveelt u dit bedrijf aan: ja
Op 15-03-2011 16:40 schreef
Steven
Informatie op de website:
Klantvriendelijk:
Bestelgemak:
Reactiesnelheid:
Snelheid levering:
After sales:
Info over verloop order:
Eindoordeel:
Beoordeling/ervaring :
Laatst wilde ik graag een Abdoer Twist kopen en ik kwam uiteindelijk bij Trendvertise terecht. Ik heb even 2 weken op de bestelling moeten wachten want hij was niet op voorraad maar uiteindelijk kreeg ik hem netjes toegestuurd. Kan gebeuren dat de producten wat schaars zijn natuurlijk
Sterke punten :
Goed geïnformeerd over langere levertijd.
Verbeterpunten :
Wellicht dat je achteraf kunt betalen bij orders die niet direct leverbaar zijn.
Informatie over schrijver :
Geslacht: man
leeftijd: 18
Aangekocht product: Abdoer Twist
Koopt u vaker online?: regelmatig
Beveelt u dit bedrijf aan: ja
Op 08-12-2010 15:31 schreef
Gerda
Informatie op de website:
Klantvriendelijk:
Bestelgemak:
Reactiesnelheid:
Snelheid levering:
After sales:
Info over verloop order:
Eindoordeel:
Beoordeling/ervaring :
Ik heb hier de Pizzarette besteld en ben dik tevreden over de service. Enkele weken terug had ik gebeld of ze mij een seintje konden geven als de Pizzarette op voorraad was. Afgelopen maandag werd ik gebeld en heb deze toen meteen besteld. Vanmorgen werd hij keurig afgeleverd. Ik ben er heel erg blij mee!
Sterke punten :
Klantvriendelijke klantenservice die haar afspraken nakomt!
Verbeterpunten :
Ik zelf houd er altijd van om aankopen via acceptgiro te doen. Dat kan bij Trendvertise niet. Omdat ik toch het vertrouwen kreeg dat het wel goed zat met deze webshop, ze hebben me tenslotte zelf gebeld zoals afgesproken, heb ik mijn aankoop uiteindelijk vooruit betaald met ideal.
Informatie over schrijver :
Geslacht: vrouw
leeftijd: 36
Aangekocht product: pizzarette
Koopt u vaker online?: regelmatig
Beveelt u dit bedrijf aan: ja
Op 15-10-2010 13:13 schreef
L,Monsanto
Informatie op de website:
Klantvriendelijk:
Bestelgemak:
Reactiesnelheid:
Snelheid levering:
After sales:
n.v.t.
Info over verloop order:
Eindoordeel:
Beoordeling/ervaring :
Ik heb een ab solution pro besteld en de bestelling werd goed verzorgd en op tijd afgeleverd bij mij, ik was echter na 2 dagen al niet tevreden over de ab solulion pro en na telefonisch overleg met trendvertise heb ik het terug gestuurd,binnen 3 dagen stond het aankoopbedrag al op mijn rekening teruggestort, "dit is vet cool oma !!" zei mijn kleinzoon.
Sterke punten :
goede en begripvolle reactie op het geen de klant verteld en snelle terug storting van het aankoopbedrag
Verbeterpunten :
geen verbeterpunten
Informatie over schrijver :
Geslacht: vrouw
leeftijd: 55
Aangekocht product: ab solution pro
Koopt u vaker online?: soms
Beveelt u dit bedrijf aan: ja
Op 01-10-2010 06:48 schreef
lylian monsanto
Informatie op de website:
Klantvriendelijk:
Bestelgemak:
Reactiesnelheid:
Snelheid levering:
After sales:
n.v.t.
Info over verloop order:
Eindoordeel:
Beoordeling/ervaring :
ik heb orange care contact gel besteld en ben tevreden omdat ik hetzelfde kan doen met deze veel goedkopere gel als de duurdere contct gel van best of shopping.
Sterke punten :
trendvertise heeft zowel telefonisch en via de mail mij goed van advies voorzien over alles wat ik wilde weten.
Verbeterpunten :
in de advertentie staat nog de oude prijs voor verzendkosten en die kloppen niet meer met wat je werkelijk moet betalen
Informatie over schrijver :
Geslacht: vrouw
leeftijd: 55
Aangekocht product: contact gel
Koopt u vaker online?: nee
Beveelt u dit bedrijf aan: ja
Op 30-09-2010 14:51 schreef
M. Gerke
Informatie op de website:
Klantvriendelijk:
Bestelgemak:
Reactiesnelheid:
Snelheid levering:
After sales:
Info over verloop order:
Eindoordeel:
Beoordeling/ervaring :
Ik heb 4 drogisterij artikelen bij overgangmenopauze besteld en via ideal betaald. 2 dagen later heb ik alles ontvangen. Ook mijn mail werd binnen zeer korte tijd beantwoord. Door de kritische berichten was ik eerst skeptisch maar heb alleen goede ervaring met deze shop. En ik heb een hoop geld gespaard! Mijn artikelen waren 5 euro per stuk goedkoper dan in de normale winkel.
Sterke punten :
Prijsverhouding zeer gunstig. Verzending boven de 50 Euro ook nog gratis.
Verbeterpunten :
snellere vermelding track&trace nummer omtrend de bestelling
Informatie over schrijver :
Geslacht: vrouw
leeftijd: 50
Aangekocht product: Replens
Koopt u vaker online?: vaak
Beveelt u dit bedrijf aan: ja
Op 29-09-2010 09:31 schreef
Sandra
Informatie op de website:
Klantvriendelijk:
Bestelgemak:
Reactiesnelheid:
Snelheid levering:
After sales:
Info over verloop order:
Eindoordeel:
Beoordeling/ervaring :
Ik heb hier een Ab Circle Pro gekocht en dat verliep over het algemeen prima. De levering heeft zo’n 3 dagen op zich laten wachten maar ik ben daar tijdig over geïnformeerd dus dat was geen probleem. De Ab Circle Pro was verder in goede staat dus ik hoefde hem gelukkig niet terug te sturen.
Sterke punten :
Het product dat ik wilde kopen was aanwezig. Lekker veel betaalmethoden ook maar ik heb aan iDeal genoeg.
Verbeterpunten :
Levertijd nog iets duidelijker aangeven. Betaling achteraf zou ik ook wel prettig vinden, net als bij de Wehkamp!
Informatie over schrijver :
Geslacht: vrouw
leeftijd: 34
Aangekocht product: AbCircle
Koopt u vaker online?: vaak
Beveelt u dit bedrijf aan: ja
