Vanaf nu is Bysunder weer volop zowel telefonisch als via de mail te bereiken!
Verbeterpunten :
Wij zijn op de hoogte van de problemen die er in het verleden zijn geweest.
Door de drukte zijn wij helaas niet in staat geweest om iedereen juist en op het goede tijdstip te woord te staan om tot een goede oplossing te komen.
Wij staan nu weer voor u klaar om u te woord te staan.
Dus mail naar info@bysunder.nl of bel naar 0511477444 voor meer informatie.
Informatie over schrijver :
Geslacht: man
leeftijd: 31
Aangekocht product: NVT
Koopt u vaker online: vaak
Beveelt u dit bedrijf aan: ja
Op 10-02-2011 03:28 schreef
I
Informatie op de website:
Klantvriendelijk:
Bestelgemak:
Reactiesnelheid:
Snelheid levering:
After sales:
Info over verloop order:
Eindoordeel:
Beoordeling/ervaring :
Ik heb hier 5 piepschuimen letters besteld, en nu, na 3 weken nog steeds niks binnen!
Geen reactie op telefoon, ook niet op mijn mails!
Zeeeer slechte zaak!
Noooit wat bestellen!
Sterke punten :
Ik heb hier 5 piepschuimen letters besteld, en nu, na 3 weken nog steeds niks binnen!
Geen reactie op telefoon, ook niet op mijn mails!
Zeeeer slechte zaak!
Noooit wat bestellen!
Informatie over schrijver :
Geslacht: vrouw
leeftijd: 25
Aangekocht product: letters
Koopt u vaker online: regelmatig
Beveelt u dit bedrijf aan: nee
Op 08-02-2011 11:57 schreef
.Zinz.
Informatie op de website:
Klantvriendelijk:
Bestelgemak:
Reactiesnelheid:
Snelheid levering:
After sales:
Info over verloop order:
Eindoordeel:
Beoordeling/ervaring :
Ontzettend slecht, je krijgt je bestelling gewoon niet.. belachelijk.. ik wacht al 23 dagen op een trappelzak. Oplaaiers.
Sterke punten :
Absoluut niets.
Verbeterpunten :
Teveel om op te noemen..
Informatie over schrijver :
Geslacht: vrouw
leeftijd: 29
Aangekocht product: Trappelzak
Koopt u vaker online: nee
Beveelt u dit bedrijf aan: nee
Op 08-02-2011 11:13 schreef
Sandra
Informatie op de website:
Klantvriendelijk:
Bestelgemak:
Reactiesnelheid:
Snelheid levering:
After sales:
Info over verloop order:
Eindoordeel:
Beoordeling/ervaring :
Als je iets besteld bij bysunder.nl/babykamers dan doe je je betaling via Ideal en je krijgt netjes een factuur thuis gestuurd alleen wordt er niks geleverd door hun. weg geld dus! Bij deze dus, niks bestellen, ze reageren niet op mailtjes en nemen ook de telefoon niet op!
Sterke punten :
Geen
Verbeterpunten :
Alles
Informatie over schrijver :
Geslacht: vrouw
leeftijd: 39
Aangekocht product: Lodger Speendoekjes
Koopt u vaker online: regelmatig
Beveelt u dit bedrijf aan: nee
Op 07-02-2011 12:32 schreef
Sandra
Informatie op de website:
Klantvriendelijk:
Bestelgemak:
Reactiesnelheid:
Snelheid levering:
After sales:
Info over verloop order:
Eindoordeel:
Beoordeling/ervaring :
Ik heb vorige week 2 speendoekjes van Lodger besteld en in de voorwaarden staat, 3 dagen leventijd! Nou mooi niet dus... Als ik deze site eerder had gelezen had ik er NOOIT besteld! Ze reageren niet op mailtjes en ze reageren ook niet telefonisch! EEN HELE SLECHTE ZAAK! En van mij part steken ze die doekjes waar de zon nooit geschenen heeft! bysunder is gewoon 3x niks!
Sterke punten :
Totaal geen sterke punten op te merken...
Verbeterpunten :
Alles aan deze webwinkel kan beter!
Informatie over schrijver :
Geslacht: vrouw
leeftijd: 39
Aangekocht product: Lodger speendoekjes
Koopt u vaker online: vaak
Beveelt u dit bedrijf aan: nee
Op 19-01-2011 10:04 schreef
Suzanne
Informatie op de website:
Klantvriendelijk:
Bestelgemak:
Reactiesnelheid:
Snelheid levering:
After sales:
Info over verloop order:
Eindoordeel:
Beoordeling/ervaring :
Ik zou hier ook niet kopen. Ze zijn totaal niet klantvriendelijk! Ik had broekje besteld van Koeka, maar kreeg een andere kleur dan besteld. Want kleur die ik besteld had konden ze niet meer leveren. Werd helemaal geen mail overgestuurd geen excuses geen vraag of ik dan een andere kleur wil. Ik had ook al gemaild dat ik mijn bestelling nog steeds niet had gekregen (wel al betaald) werd niet op gereageerd.
Sterke punten :
geen
Verbeterpunten :
Verbeteren klantvriendelijkheid
Informatie over schrijver :
Geslacht: vrouw
leeftijd: 39
Aangekocht product: Koeka broekje
Koopt u vaker online: regelmatig
Beveelt u dit bedrijf aan: nee
Op 12-01-2011 11:44 schreef
De Jong
Informatie op de website:
Klantvriendelijk:
Bestelgemak:
Reactiesnelheid:
Snelheid levering:
After sales:
Info over verloop order:
Eindoordeel:
Beoordeling/ervaring :
ik zou hier niet kopen. Ze reageren niet op telefoon en ook niet op e-mail. Ik heb mijn product 2 weken geleden besteld en wacht nog steeds terwijl het binnen 3 dagen verstuurd zou worden.
Sterke punten :
geen
Informatie over schrijver :
Geslacht: vrouw
leeftijd: 32
Aangekocht product: Letters
Koopt u vaker online: vaak
Beveelt u dit bedrijf aan: nee
Op 23-08-2010 16:25 schreef
V
Informatie op de website:
Klantvriendelijk:
Bestelgemak:
Reactiesnelheid:
Snelheid levering:
After sales:
Info over verloop order:
Eindoordeel:
Beoordeling/ervaring :
Ik heb 5 houten letters besteld maar 1 van de letters is defect (niet goed gezaagd/gemaakt)
Sterke punten :
Ik heb 5 houten letters besteld maar 1 van de letters is defect (niet goed gezaagd/gemaakt). Ik stuurde direct en mailtje en kreeg te horen dat ik het product terug moet sturen MAAR de verzendkosten moet ik zelf betalen. Aangezien het een fout van hun kant was (defect artikel), ben ik niet bereid om de verzendkosten te betalen. Ik heb dus weer een mailtje gestuurd (en daarna nog een keer) maar kreeg geen reacties meer.
Informatie over schrijver :
Geslacht: vrouw
leeftijd: 27
Aangekocht product: Houten Letters
Koopt u vaker online: vaak
Beveelt u dit bedrijf aan: nee