Als het om baby’s, zwangerschap of de familie gaat, is baby-walz de postorderspeciaalzaak Het complete assortiment met meer dan 3500 artikelen strekt van babykleding tot speelgoed en interieur tot Top-merken zoals Romer, Maxi-Cosi, Bellybutton, ESPRIT, MEXX, adidas, Ravensburger. Kom het zien in de Baby-Walz webwinkel!
Betaalmogelijkheden:
ideal
creditcard
bankoverschrijving
acceptgiro
onder rembours
Bedrijfsinformatie:
Bedrijfsnaam
:
Baby Walz
Adres
:
Steinstraße 28
Postcode
:
88339
Vestigingsplaats
:
Bad Waldsee (Duitsland)
Telefoonnummer
:
0115-64 07 77
Faxnummer
:
-
E-Mail
:
info@baby-walz.nl
KvK
:
811168169
Aantal reviews: 7
Score
29% van de klanten beveelt dit bedrijf aan
Gemiddelde beoordeling per onderdeel
Informatie op de website:
Klantvriendelijk:
Bestelgemak:
Reactiesnelheid:
Snelheid levering:
After sales:
Info over verloop order:
Eindoordeel:
Op 09-11-2011 19:13 schreef
barera
Informatie op de website:
Klantvriendelijk:
Bestelgemak:
Reactiesnelheid:
Snelheid levering:
After sales:
Info over verloop order:
Eindoordeel:
Beoordeling/ervaring :
zeer onbeschofte telefoniste nooit geen babywalz meer!!!!!!!
Sterke punten :
geen
Verbeterpunten :
die hele zaak opdoeken
Informatie over schrijver :
Geslacht: vrouw
leeftijd: 62
Aangekocht product: wandelwagen
Koopt u vaker online: soms
Beveelt u dit bedrijf aan: nee
Op 17-08-2011 23:54 schreef
Anoniem
Informatie op de website:
Klantvriendelijk:
Bestelgemak:
Reactiesnelheid:
Snelheid levering:
After sales:
Info over verloop order:
Eindoordeel:
Beoordeling/ervaring :
rotzooi
Sterke punten :
leuke dingen
Verbeterpunten :
bestellling retour gestuurd,leek totaal niet op de foto. kreeg na 4 weken een aanmaning, dacht och is gekruist, maar nee hoor, retour is niet verwerkt, terwijl ik wel van dhl bericht heb gehad dat het is aan gekomen, maar heb geen bewijs dyus moet gewoon even 30,- euro betalen voor iets wat ik niet heb.
Informatie over schrijver :
Geslacht: vrouw
leeftijd: 27
Aangekocht product: kamerversiering
Koopt u vaker online: vaak
Beveelt u dit bedrijf aan: nee
Op 01-03-2011 21:14 schreef
A.van Gils
Informatie op de website:
Klantvriendelijk:
Bestelgemak:
Reactiesnelheid:
Snelheid levering:
After sales:
Info over verloop order:
Eindoordeel:
Beoordeling/ervaring :
Ondanks uw toezegging van 16-02 nog steeds geen bestelling ontvangen.
De zending zou nu binnen 10 dagen alsnog geleverd worden.
Maar dat klopt weer niet.
Wel mails met aanbiedingen en een bericht dat u Europa’s nr. 1 voor het jonge gezin bent.
Uit ervaring met andere aanbieders weet ik dat dat voor mij niet klopt.
Zelf 1 van de beste 15 babywebshops lijkt mij erg ongeloofwaardig.
U misleidt op uw site door te vermelden dat artikelen uit voorraad leverbaar zijn terwijl dat niet zo blijkt te zijn.
Vervolgens zegt u toe ze alsnog te sturen. Helaas ook nu weer in strijd met de feiten.
Als ik dat geweten had had ik elders besteld, waar wel binnen 2 werkdagen geleverd wordt en zodat mijn cadeautje we op tijd had kunnen geven.
U snapt wellicht dat ik niet sta te popelen om nog een keer bij u te bestellen, ondanks korting e.d.
Ik voel met voor de gek gehouden en zal niet aarzelen om dat uit te dragen aan wie het maar horen wilt.
Sterke punten :
Nog geen
Verbeterpunten :
Doen wat beloofd wordt.
Geen onjuiste info over beschikbaarheid
Informatie over schrijver :
Geslacht: man
leeftijd: 60
Aangekocht product: speeltoestel
Koopt u vaker online: vaak
Beveelt u dit bedrijf aan: nee
Op 09-12-2010 10:13 schreef
:
Informatie op de website:
Klantvriendelijk:
Bestelgemak:
Reactiesnelheid:
Snelheid levering:
After sales:
Info over verloop order:
Eindoordeel:
Beoordeling/ervaring :
Leveringsvoorwaarden en bestelinformatie spreken expliciet van levering op thuisadres. Desondanks toc bezorging bij de buren.
Sterke punten :
Ruime keus?
Verbeterpunten :
Duidelijker zijn in leveringsvoorwaarden
Informatie over schrijver :
Geslacht: man
leeftijd: 38
Aangekocht product: Babygym
Koopt u vaker online: vaak
Beveelt u dit bedrijf aan: nee
Op 11-11-2010 10:04 schreef
j. van hoof
Informatie op de website:
Klantvriendelijk:
Bestelgemak:
Reactiesnelheid:
Snelheid levering:
After sales:
Info over verloop order:
Eindoordeel:
Beoordeling/ervaring :
Anderhalve week geleden een babymobiel besteld en betaald. Deze nog niet ontvangen. Eersgisteren gebeld om te reclameren. Mobiel zou eergisteren of gisteren arriveren. Mobiel is niet gearriveerd en vandaag wordt de verbinding als ik de informatielijn bel steeds verbroken.
Sterke punten :
Mooie site
Verbeterpunten :
Leverbetrouwbaarheid, bereikbaarheid. Informatie over of bestelling onderweg is of vertraagd
Informatie over schrijver :
Geslacht: man
leeftijd: 39
Aangekocht product: mobiel voor wiegje
Koopt u vaker online: vaak
Beveelt u dit bedrijf aan: nee
Op 19-12-2009 21:56 schreef
p.h.j. straatman:
Informatie op de website:
Klantvriendelijk:
Bestelgemak:
Reactiesnelheid:
Snelheid levering:
After sales:
Info over verloop order:
Eindoordeel:
Beoordeling/ervaring :
Prima postorderbedrijf
Sterke punten :
Prima postorderbedrijf. Regelmatig krijg je post waarmee je met korting èn zonder verzendkosten kunt bestellen en dat maakt het qua prijs ook gunstig. Verder in geval van retourneren ook prima, een keer een groot pakket (weken na ontvangst ivm tegenvallende kwaliteit)teruggestuurd welke prima werd afgehandeld. Bovendien hebben ze nog eens iets anders dan anders
Informatie over schrijver :
Geslacht: vrouw
leeftijd: 29
Aangekocht product: Schoenntjes
Koopt u vaker online: soms
Beveelt u dit bedrijf aan: ja
Op 09-11-2009 22:11 schreef
a tjassens:
Informatie op de website:
Klantvriendelijk:
Bestelgemak:
Reactiesnelheid:
Snelheid levering:
After sales:
Info over verloop order:
Eindoordeel:
Beoordeling/ervaring :
Heb al vaak het een en ander voor mijn dochter besteld
Sterke punten :
Heb al vaak het een en ander voor mijn dochter besteld. Hele leuke aparte dingen. 1 x meegemaakt dat een hout rolkastje bij de wielen was gebroken, meteen gebeld en werd snel en vriendelijk te woord gestaan. Ik moest ook vooral nog niet betalen en de kapotte terugsturen maar wachten op de nieuwe die ze me binnen 5 dgn. toegezonden heeft. Blijkbaar door de postbode meegegooid want ok deze was weer gebroken. weer gebeld en meteen weer een nieuwe gehad die nu gelukkig wel goed was. Je krijgt ook vaak een kortingscoupon van 7,50 of geen verzendkosten betalen. Altijd erg blij met alles en ook niet moeilijk met een betaling die ik per ongeluk vergeten was en na 3 wkn. pas betaalde. Een heel leuk en prettig bedrijf
Informatie over schrijver :
Geslacht: vrouw
leeftijd: 31
Aangekocht product: houten rolkastje
Koopt u vaker online: vaak
Beveelt u dit bedrijf aan: ja
