Deze in Duitsland gevestigde onderneming is in 2003 opgericht en verkoopt via verschillende internetsites een uitgebreid assortiment aan consumenten en wederverkopers in Europa.
Wij vinden klanttevredenheid zeer belangrijk en hebben een ervaren team van servicemedewerkers die telefonisch en per e-mail snel antwoord kunnen geven op veel van uw vragen.
Bigdennis bigdennis.com big dennis www.bigdennis.com
Betaalmogelijkheden:
ideal
creditcard
bankoverschrijving
onder rembours
Bedrijfsinformatie:
Bedrijfsnaam
:
Q-Supply GmbH
Adres
:
Postbus 40194
Postcode
:
8004 DD
Vestigingsplaats
:
Zwolle
Telefoonnummer
:
0049 2863 383710 (nl gesproken)
Faxnummer
:
0049 2863 383729
E-Mail
:
info@bigdennis.com
KvK
:
HRB 4305 Amtsgericht Coesfeld
Aantal reviews: 7
Score
86% van de klanten beveelt dit bedrijf aan
Gemiddelde beoordeling per onderdeel
Informatie op de website:
Klantvriendelijk:
Bestelgemak:
Reactiesnelheid:
Snelheid levering:
After sales:
Info over verloop order:
Eindoordeel:
Op 22-06-2011 12:07 schreef
snakiesnake
Informatie op de website:
Klantvriendelijk:
Bestelgemak:
Reactiesnelheid:
Snelheid levering:
After sales:
Info over verloop order:
Eindoordeel:
Beoordeling/ervaring :
Zeer slechte levering en afhandeling van bestelling
Sterke punten :
Nog niet kunnen ontdekken
Verbeterpunten :
Verbeter de communicatie richting je klanten zodat ze niet telkens zelf aan de bel hoeven te trekken
Informatie over schrijver :
Geslacht: man
leeftijd: 44
Aangekocht product: Mediaplayer
Koopt u vaker online?: nee
Beveelt u dit bedrijf aan: nee
Op 22-08-2010 19:56 schreef
Sebastiaan
Informatie op de website:
Klantvriendelijk:
Bestelgemak:
Reactiesnelheid:
Snelheid levering:
After sales:
Info over verloop order:
Eindoordeel:
Beoordeling/ervaring :
2 keer een mooie aanbieding
Sterke punten :
2 keer een mooie aanbieding.. 1 was niet in huis maar werd mij een goed alternatief aangeboden. Ben ik erg tevreden over.
Ipod Nano gekocht met allerlei randapparaten voor die prima functioneren. En ach de DVD’s die heb gekocht zullen ook wel goed zijn in ieder geval goedkoop!
Informatie over schrijver :
Geslacht: man
leeftijd: 35
Aangekocht product: Ipod Nano
Koopt u vaker online?: vaak
Beveelt u dit bedrijf aan: ja
Op 04-07-2010 14:54 schreef
Donhkers
Informatie op de website:
Klantvriendelijk:
Bestelgemak:
Reactiesnelheid:
Snelheid levering:
After sales:
Info over verloop order:
Eindoordeel:
Beoordeling/ervaring :
De levering vond 2 dagen na de bestelling plaats en de dag na mijn bestelling had ik via de mail al reactie over een artikel dat niet meer leverbaar was
Sterke punten :
De levering vond 2 dagen na de bestelling plaats en de dag na mijn bestelling had ik via de mail al reactie over een artikel dat niet meer leverbaar was. Erg fijn dat meteen ook een 4-tal vervangende artikelen werden aangegeven. Kortom, een bijzondere en uitstekende service en communicatie.
Informatie over schrijver :
Geslacht: vrouw
leeftijd: 41
Aangekocht product: meerdere
Koopt u vaker online?: soms
Beveelt u dit bedrijf aan: ja
Op 21-04-2010 20:50 schreef
Ron
Informatie op de website:
Klantvriendelijk:
n.v.t.
Bestelgemak:
Reactiesnelheid:
n.v.t.
Snelheid levering:
After sales:
n.v.t.
Info over verloop order:
Eindoordeel:
Beoordeling/ervaring :
Ik heb bij Big Dennis een R4 kaartje en een SD kaartje besteld
Sterke punten :
Ik heb bij Big Dennis een R4 kaartje en een SD kaartje besteld. De prijzen zijn goed, de verzendkosten zijn reeel en de levering was snel. Prima in orde dus!
Informatie over schrijver :
Geslacht: man
leeftijd: 20
Aangekocht product: SD Kaart
Koopt u vaker online?: soms
Beveelt u dit bedrijf aan: ja
Op 25-10-2009 08:58 schreef
ASJ van Selms:
Informatie op de website:
Klantvriendelijk:
Bestelgemak:
Reactiesnelheid:
Snelheid levering:
After sales:
Info over verloop order:
Eindoordeel:
Beoordeling/ervaring :
ik heb nu voor de 2e keer een bestelling geplaatst en de 2e dag in huis
Sterke punten :
ik heb nu voor de 2e keer een bestelling geplaatst en de 2e dag in huis ..
de webshop is prima voor elkaar en duidelijk en veelzijdig.
De prijzen zijn laag en zijn ook nog wel es leuke aanbiedingen.
En na na het bestellen krijg je mail zodat je het pakketje kan volgen..
tot de conclusie gekomen BigDennis prima webshop en vlotte levering..
Informatie over schrijver :
Geslacht: vrouw
leeftijd: 41
Aangekocht product: Geheugenkaart
Koopt u vaker online?: Soms
Beveelt u dit bedrijf aan: Ja
Op 25-09-2009 12:45 schreef
A Smit:
Informatie op de website:
Klantvriendelijk:
Bestelgemak:
Reactiesnelheid:
Snelheid levering:
After sales:
Info over verloop order:
Eindoordeel:
Beoordeling/ervaring :
Had in april een DSTT incl
Sterke punten :
Had in april een DSTT incl. micro sd besteld. Werd zeer snel geleverd. Na een periode van 4 maanden ging de DS haperen en las ook de computer de card niet meer. Na contact met de klantenserive opgenomen te hebben kon de card geretourneerd worden. Nar controle bleek inderdaad de card defect en hadden wij binnen 3 dagen een nieuwe card. Geweldig geregeld allemaal, geen gezeur over "u hoort van ons binnen 2 weken" oid. Gewoon actie. helemaal goed dat mag service heten !!
Informatie over schrijver :
Geslacht: man
leeftijd: 23
Aangekocht product: DSTT
Koopt u vaker online?: Soms
Beveelt u dit bedrijf aan: Ja
Op 25-08-2009 23:11 schreef
A Sens:
Informatie op de website:
Klantvriendelijk:
Bestelgemak:
Reactiesnelheid:
Snelheid levering:
After sales:
Info over verloop order:
Eindoordeel:
Beoordeling/ervaring :
Heb zeer goede ervaringen met bigdennis
Sterke punten :
Heb zeer goede ervaringen met bigdennis. Je wordt van het hele traject van je bestelling op de hoogte gehouden. De artikelen zijn zeer netjes verpakt. Ook toen mijn bestelde artikel niet goed bleek te functioneren, gemaild, binnen 1 uur reactie. Binnen 14 dagen een nieuw (werkend) artikel in huis en de retourneerkosten worden vergoed. Daarnaast ook nog een mp3-speler gewonnen met een actie, helemaal goed.
Informatie over schrijver :
Geslacht: vrouw
leeftijd: 29
Aangekocht product: Divers
Koopt u vaker online?: Vaak
Beveelt u dit bedrijf aan: Ja
